ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي...>الوصف

التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في الإرشاد السياحي: التحديات والفرص

العنوان بلغة أخرى: Technology and Artificial Intelligence in Tourist Guiding: Challenges and Opportunities
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: الشرنوبي، رحاب محمود أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: علي، كريم أحمد عبدالفتاح (م. مشارك), أبو المجد، أمل (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع11, ج5
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 483 - 553
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1321018
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الإرشاد السياحي الإلكتروني | الخدمات السياحية | التنمية السياحية | الأدلة السياحية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التنكنولوجيا | الذكاء الاصطناعي | الإرشاد السياحي | المرشد السياحي الروبوت | الإرشاد السياحي عن بعد | Artificial Intelligence | Tourism Guidance Future | Tour Guide | Distance Tourist Guiding
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أحدث تقنيات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي المتداخلة مع مجال الإرشاد السياحي وبيان مدي الفرص والتحديات التي قد تحملها تلك التقنيات على مهنة المرشد السياحي. تكمن أهمية الدراسة في تقديم طرح أكاديمي يسعي لفهم أفضل للمكانة المستقبلية التي ستحظى بها مهنة المرشد السياحي في ظل تلك المتغيرات والتقنيات المتسارعة النمو، وتسعي للتعزيز من قيمة تواجد واستدامة العنصر البشري بالمجال بالتوازي مع التصاعد التكنولوجي الهائل. تتداخل التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي مع مجال الإرشاد السياحي في عدة صور أبرزها أنظمة تشغيل عروض الصوت والضوء، أجهزة المرشد السياحي الناطق، المرشد السياحي الإلكتروني، المساعد الشخصي الذكي، الإرشاد السياحي باستخدام تقنيات الواقع الافتراضي، التطبيقات الإرشادية للهواتف المحمولة، شاشات العرض الرقمية في المتاحف والمزارات السياحية والمرشد السياحي الآلي (الروبوت). خلصت الدراسة إلى أن التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي يمثلان أكبر التحديات المستقبلية للمرشدين السياحيين على مستوي العالم أجمع، بما تقدمه من تقنيات بديلة تسهم في استيعاب المحتوي التاريخي والأثري بصورة تجذب انتباه السائحين وتتماشي مع توقعاتهم المتزايدة تكنولوجيا، وهو الذي يعلى بدوره من مفهوم الاستغناء عن الخدمات بشكلها التقليدي كلما تطورت التكنولوجيا وقدمت بدائل وحلول. ولكن في التكنولوجيا أيضا تكمن أعظم الفرص فهي تقدم وتحمل الكثير من المواطن التي تساعد على استدامة مهنة المرشد السياحي بشرط توظيفها بشكل صحيح ومبتكر. تطبيقات الهواتف المحمولة المتخصصة في الترويج والتسويق للمرشدين السياحيين واحدة من أهم تلك الفرص. كما يمكن استغلال الإرشاد السياحي الافتراضي والإرشاد السياحي عن بعد كاتجاهات حديثة في الإرشاد السياحي تساهم في توفير المزيد من فرص العمل من خلال الإنترنت، كما يمكن توظيف التكنولوجيا والأجهزة الرقمية أيضا لتكون أدوات حديثة مكملة لأدوات عمل المرشد السياحي التقليدية بدلا من أن تكون منافس له.

This study aims to identify the latest techniques of technology and Artificial Intelligence woven with the field of Tourism Guidance. The study illustrates the extent of the opportunities and challenges that these technologies may pose to the profession of the tour guide. The importance of the study lies in presenting an academic proposal that seeks better understanding of the future role of the tour guide profession in light of these rapidly growing changes and technologies. The study seeks to enhance the value of the presence and sustainability of the human element in the field in parallel with the tremendous technological rise. Technology and artificial intelligence interfere with the field of tourism guidance in several ways, most notably Sound and Light Display Systems, Audio Tour Guide Devices, Electronic Tour Guides, Personal Digital Assistants (PDAs), Virtual Reality Technologies in all its forms, Mobile Applications, Digital Display Screens and the Interactive Robotic Tour Guide. The study concluded that technology and artificial intelligence represent the biggest future challenges for tourist guides worldwide, through alternative technologies. Those alternative technologies contribute to the assimilation of historical and archaeological content, in a way that attracts the attention of tourists and is in line with their technologically high expectations. In turn, this situation raises the concept of dispensing with traditional services, as technology advances and new alternatives and solutions are provided. But within technology lies the greatest opportunities as well, as it offers and carries a lot of loci that help to sustain the profession of the tour guide, provided that it is employed correctly and innovatively. Mobile applications specializing in promoting and marketing tour guides is one of the most important of those opportunities. Virtual Tourism Guidance and Remote Tourist Guides can also be exploited as modern trends in tour guiding that contribute to the availability of more job opportunities through the Internet. Technology and digital devices can also be deployed as modern tools that complement the work of the traditional tourist guide tools instead of being a competitor to him.
ISSN: 2537-0510

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.