ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دراسة السلوك الشرائي للسائح ال...>الوصف

دراسة السلوك الشرائي للسائح الإلكتروني بالتطبيق على المقصد السياحي المصري

العنوان بلغة أخرى: Studying the Behavior of the Electronic Tourist "Applied on the Egyptian Tourist Destination"
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: سلامة، سمر محمد محمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Salama, Samar Mohamed Mahmoud
المجلد/العدد: ع11, ج6
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 339 - 392
ISSN: 2537-0510
رقم MD: 1321226
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
السياحة المصرية | مواقع التواصل الاجتماعي | التسويق السياحي | الخدمات السياحية
كلمات المؤلف المفتاحية:
السياحة الإلكترونية | السلوك الشرائي | المستهلك السياحي | السائح الإلكتروني | مصر
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: مع زيادة انتشار الإنترنت، تغير هيكل صناعة السفر بشكل كبير، وقد تغير سلوك الشراء للمستهلك (السائح) بشكل جذري حيث أصبح الأفراد قادرين على مقارنة الأسعار بسرعة وسهولة أكبر. لم يعد سلوك المستهلك التقليدي ذلك السلوك الذي يتماشى مع متطلبات العصر التكنولوجي الحديث، فقد أثر التقدم التكنولوجي وما رافقه من تقدم في كافة مناحي الحياة على تغيير في السلوك الاستهلاكي، حيث أصبح لدى المستهلكين ثقافة وسلوك استهلاكي إلكتروني يعتمد عليه في عمليات التسوق والشراء للمنتجات التي يحتاجها ويرغبها. فتوفر الأجهزة التكنولوجية وإتاحة خدمات الإنترنت بأسعار مناسبة ومنافسة شجعت السلوك الاستهلاكي الإلكتروني بشكل كبير، فأصبح المستهلك ومن خال هاتفه المحمول أو جهاز اللابتوب وغيرها من أجهزة الحاسوب المتاحة يستطيع أن يجوب ويتجول في أسواق العالم الإلكترونية ويشتري حاجاته منها، ومن الملاحظ أن المستهلك في معظم أنحاء العالم بات يحمل هذا النوع من السلوك الأمر الذي دفع الشركات لدراسة سلوك المستهلك. وقد لحق هذا التغير أيضا بسلوك المستهلكين المصريين في الفترة الزمنية الأخيرة، وانتقال بشكل واضح إلى السلوك الإلكتروني، بات في محط اهتمام الباحثين لتفسير هذه الظاهرة السلوكية، وأن المراقب للعمليات التسويقية والشرائية الإلكترونية التي تتم من قبل المستهلكين المصريين على وجه التحديد، يجد أنها في تزايد مستمر عن الفترات الزمنية السابقة. لذا سعت هذه الدراسة إلى تحليل سلوك المستهلك السياحي الإلكتروني المصري وذلك لقلة الدراسات البحثية والأكاديمية التي تناولت هذا السلوك بالتطبيق على مصر، وستعتمد الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي الذي يصف الظاهرة ويحللها من خلال توزيع استمارات استبيان وتحليلها للوقوف على السلوك الشرائي للسائح الإلكتروني في مصر وتحديد أكثر العناصر المؤثرة فيه.

With the increasing spread of the Internet, the structure of the travel industry has changed dramatically, and the buying behavior of the consumer (tourist) has changed drastically as individuals are able to compare prices more quickly and easily. This study aims to first: analyze the impact of the Internet on the marketing of the Egyptian tourist product, and secondly: analyze the behavior of the etourist in different stages of purchase, in addition to the reasons for the success of the Internet as a distribution channel for tourism products. The traditional consumer behavior is no longer that behavior that is in line with the requirements of the modern technological age, as technological progress and the accompanying progress in all aspects of life have affected a change in consumer behavior, as consumers have an electronic consumer culture and behavior that is relied on in shopping and purchasing operations for the products they need and desires it. The availability of technological devices and the availability of Internet services at reasonable and competitive prices encouraged consumer electronic behavior greatly, so the consumer, through his mobile phone, laptop, and other available computers, can roam and roam in the world’s electronic markets and buy his needs from them, and it is noticeable that the consumer in most parts of the world has become. This type of behavior has prompted companies and commercial service and commodity establishments to take an interest in this electronic behavior. (Al-Qurshi, 2021) For example, in 2019, 50% of travelers’ booking requests were downloaded through travel and flight applications, and 92% of travel brands put smartphones within the plan of managing reservations for flights and hotel rooms around the world and the trend of travelers to book their destinations through those applications, which is A major development is not for the e-commerce sector, according to recent statistics from the World Bank, which indicated that 80% of European Union tourists use e-tourism services 40% of reservations, leisure activities and vacations are made electronically via electronic service platforms for companies globally, and about 148 million tourists use the Internet to book their vacations in various regions of the world, and "online" booking revenues have grown by 73% during the past five years, and what Almost 90% for tour operators. This change has also occurred in the behavior of Egyptian consumers in the last period of time, and clearly moved to electronic behavior, has become the focus of researchers' attention to explain this behavioral phenomenon, and that the observer of the electronic marketing and purchasing operations that are carried out by Egyptian consumers in particular, finds that Continuous increase over previous periods. Therefore, this study sought to analyze the behavior of the Egyptian electronic tourism consumer, due to the lack of research and academic studies that dealt with this behavior by application to Egypt.
ISSN: 2537-0510

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.