| 520 |
|
|
|a المنظمة الذكية تعتبر جيل جديد من المنظمات في الوقت الحالي. ويعتبر هذا الفكر وجهة نظر حديثة تدعو إلى نقلة أساسية في الطريقة التي تدار بها المنظمات مع الأخذ في الاعتبار التعلم والتعليم والمعرفة والتدريب والبحث والتنمية والإبداع والابتكار والاستفادة من تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات ومن تطبيقات الذكاء الاصطناعي. ويتم زيادة ذكاء المنظمة من خلال عدة محاور أو مسارات منها: الإدارة المتميزة والقيادة الجماعية وتشجيع المشاركة والشورى وحب الاستطلاع والمخاطرة المحسوبة والاستفادة من تكنولوجيات الاتصالات والمعلومات وتشجيع التفكير الإبداعي والابتكاري وتقبل النقد البناء والاستفادة منه والتعامل الإيجابي مع التغيير والاستفادة من الفرص والتعامل الفعال مع المخاطر والتهديدات والاهتمام بالتغذية العكسية أو المرتدة. والبحث الحالي حاول إلقاء الضوء على ماهية المنظمات الذكية وخصائصها وكيف أن الاستفادة من إدارة المعرفة والإدارة بالمعرفة وتطبيقات الذكاء الاصطناعي يساهم في تحسين درجة الذكاء التنظيمي لدي المنظمات وتحويلها من منظمات تقليدية إلى منظمات ذكية. ولقد تطلب ذلك تقديم شرحا لكل من: الذكاء التنظيمي وإدارة المعرفة والإدارة بالمعرفة والذكاء الاصطناعي وكيفية الاستفادة منهم. وحتى لا يكون البحث الحالي نظريا ومكتبيا فقط. وحتى يكون له بعدا أمبريقيا أو ميدانيا تم تصميم استبيان محدود (أقرب إلى استطلاع للرأي) يدور حول درجة معرفة ودرجة تطبيق أو ممارسة عينة من المدراء للموضوعات التي تناولها البحث آنفا. وتم توزيع الاستبيان إما باليد أو إلكترونيا على عينة غير عشوائية (عمدية) حجمها ٦٠ مديرا يعملون في جهات حكومية عديدة ومتنوعة في محافظة القاهرة. وفي نهاية البحث تم تقديم عدد من التوصيات التي يمكن الاستفادة منها في جعل منظماتنا منظمات ذكية.
|b The smart or intelligent organization is considered a new generation of organizations at the present time. This thought is a modern view that calls for a fundamental shift in the way organizations are run, taking into consideration learning, education, knowledge, training, research, development, creativity and innovation, and benefiting from information and communication technology and from the applications of artificial intelligence. The organization’s intelligence is increased through several axes or paths, including: distinguished management, collective leadership, encouraging participation, consultation, curiosity, calculated risks, benefiting from communication and information technologies, encouraging creative and innovative thinking, accepting and benefiting from constructive criticism, positively dealing with change, taking advantage of opportunities, and effectively dealing with risks, threats, and feedback. The current research tried to shed light on the nature of smart organizations and their characteristics and how the benefit of knowledge management, management by knowledge and artificial intelligence applications contribute to improve the degree of organizational intelligence in organizations and transforming them from traditional organizations to smart organizations. This required an explanation of organizational intelligence, knowledge management, management by knowledge, and artificial intelligence, and how to benefit from them. Mainly the current research was a theoretical and library one. In order to have an empirical or field dimension, a limited questionnaire was designed (closer to an opinion poll) that revolves around the degree of knowledge and the degree of application or practice of a sample of managers of the topics covered by the research above. The questionnaire was distributed either by hand or electronically to a non-random sample of 60 managers working in many and varied governmental organizations located in Cairo governorate. At the end of the research, a number of recommendations were presented that can be used to make our organizations smart organizations.
|
