ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم واقع تطبيق نظام إدارة الجودة للمؤسسات التعليمية وفقا للمواصفة "ISO21001:2018": دراسة حالة في الكلية التقنية الهندسية الكهربائية

المصدر: مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الشاهين، نداء صالح مهدي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: جبار، مصطفي باسم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 129 - 143
ISSN: 1994-0947
رقم MD: 1321688
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظام إدارة الجودة للمؤسسات التعليمية | المواصفات الدولية (ISO21001:2018)
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى تقييم الواقع الفعلي لإدارة الجودة في الكلية التقنية الهندسية الكهربائية ومتطلبات نظام إدارة الجودة وفقا للمواصفة ISO21001: 2018، أذ ينطلق البحث من حاجة الكلية إلى مواكبة التطورات الإدارية في مجال تبني نظم إدارة الجودة من أجل تحسين بيئة النظام التعليمي وبما ينعكس على تحسين جودة مخرجاتها. أعتمد منهج دراسة الحالة للوصول إلى الحقائق المتعلقة بتطبيق النظام وتحقيق أهداف البحث الذي يعتمد المعايشة الميدانية والملاحظة والمناقشة، واستعملت قوائم الفحص (checklist) لجمع البيانات والمعلومات، فضلا عن عدد من الأدوات الإحصائية لقياس الفجوة وتحليلها، وقد أظهرت النتائج أن فجوة تطبيق المواصفة (ISO21001: 2018) في الكلية التقنية الهندسية الكهربائية تبلغ (70.67%).

The aims of this paper is to assess the actual reality of quality management at the Technical College of Electrical Engineering and the requirements of the quality management system in accordance with the specification ISO 21001: 2018, as the research starts from the college’s need to keep abreast of administrative developments in the field of adopting quality management systems in order to improve the educational system environment and to be reflected in improving the quality of its output. we adopted the case study approach to reach the fields related to the application of the system and achieve the research objectives that depend on field coexistence, observation and discussion, and checklists were used to collect data and information, as well as a number of statistical tools for measuring the gap and analyzing it, and the results showed that the application gap (ISO 21001: 2018) at the College of Electrical Engineering Technology, it stands at (70.67%).

ISSN: 1994-0947