دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية
| المصدر: | مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد |
| المؤلف الرئيسي: | الشوهانى، أثمار ظاهر حبيب (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Shohani, Athmar D. H. |
| مؤلفين آخرين: | الفكيكي، علي فرحان عبدالله (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج17, عدد خاص |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
العراق |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| الصفحات: | 173 - 187 |
| ISSN: |
1994-0947 |
| رقم MD: | 1321717 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة الجودة الشاملة | الميزة التنافسية
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
63
| المستخلص: |
يسعى هذا البحث إلى توضيح الدور الذي تمارسه إدارة الجودة الشاملة متمثلة بمتغيراتها (التزام الإدارة العليا والعاملين لفلسفة إدارة الجودة الشاملة، التخطيط الاستراتيجي للجودة، التركيز على الزبون، التحسين المستمر، مشاركة العاملين في اتخاذ القرار، تدريب وتأهيل وتشجيع العاملين)، في تحقيق الميزة التنافسية لاسيما وإن الألفية الجديدة تتسم بالتنافس في المجالات (الوقت، جودة التصميم، جودة المطابقة، الكلفة، المرونة، التمييز، السعر، المنافسة على تشكيلة المنتجات، وخدمات ما بعد البيع) من خلال المنهج الوصفي المكتبي، والذي يعتمد على الدراسات النظرية. إذ قدم الباحثان مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات النظرية وأهم هذه الاستنتاجات كان: أن لإدارة الجودة الشاملة دور مهم في تحقيق الميزة التنافسية، ووجود علاقة متداخلة بين إدارة الجودة الشاملة والميزة التنافسية. أما بخصوص التوصيات فقد أوصى الباحثان بمجموعة من التوصيات المناسبة، كالتأكيد على أهمية تطبيق فلسفة إدارة الجودة الشاملة في الشركات باعتبارها مدخلا ومصدرا فعالا لتحقيق الميزة التنافسية، وضرورة اعتماد إدارة الجودة الشاملة كأسلوب إداري حديث بدلا من الأسلوب التقليدي في الإدارة من أجل تحقيق الأهداف. |
|---|---|
| ISSN: |
1994-0947 |
عناصر مشابهة
-
دور تسيير الموارد في تحقيق الميزة التنافسية عامل الكفاءات في المؤسسة : دراسة حالة بالمطاحن الكبرى للظهرة مستغانم
بواسطة: سليمان، عائشة منشور: (2017) -
الدور المعدل لإدارة الجودة الشاملة في العلاقة بين إدارة الإمداد وتحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة: شركة دبليو أس تي للنقل البري (WST) الفترة من (2010 م. - 2020 م.)
بواسطة: الأمين، موسى الهزيل نور الدائم منشور: (2021) -
أثر إدارة الجودة الشاملة في الأداء المنظمي المستدام: الدور الوسيط للقيادة الرؤيوية في مجموعة المناصير في الأردن
بواسطة: مساد، معن مصطفى أمين منشور: (2021) -
دور استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تطبيق مبادئ الجودة الشاملة: دراسة ميدانية لآراء عينة من المديرين والعاملين في الشركات اليمنية المصنعة للأدوية
بواسطة: الأزرق، نجوى حسين علي منشور: (2019) -
أثر ممارسات القيادة الاستراتيجية في تدعيم متطلبات إدارة الجودة الشاملة: الثقافة التنظيمية متغيرا وسيطا: دراسة ميدانية في الهيئات المستقلة الأردنية
بواسطة: قلجه، سحر خالد داود منشور: (2021)
