العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Market Orientation on Organizational Performance: The Mediating Role of Marketing Capabilities: an Exploratory Study on Hotel Establishments Operating in Mila |
---|---|
المصدر: | مجلة اقتصاديات المال والأعمال |
الناشر: | المركز الجامعي عبدالحفيظ بوالصوف ميلة - معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
المؤلف الرئيسي: | بولصباع، محمود (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج6, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | سبتمبر |
الصفحات: | 310 - 333 |
DOI: |
10.37170/1986-006-003-015 |
ISSN: |
2543-3784 |
رقم MD: | 1325477 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
التوجه السوقي | القدرات التسويقية | الأداء التنظيمي | المؤسسات الفندقية بمدينة ميلة | Market Orientation | Marketing Capabilities | Organizational Performance | Hotel Establishments in the City of Mila
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر التوجه السوقي على الأداء التنظيمي ودور القدرات التسويقية في هذه العلاقة، وتكونت عينة الدراسة من العاملين في المؤسسات الفندقية بمدينة ميلة وهي (فندق ميلاف، فندق السلام وفندق البساط الأحمر). وزعت عليهم 69 استبانة بمجموع عددهم، وتم استرجاع 64 استبانة جميعها صالحة للتحليل. ولتحليل آراء أفراد العينة وتحقيق أهداف الدراسة، تم استخدام برنامج spss.v.26 ومصفوفة Process macro.v.4.1 وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر للتوجه السوقي على القدرات التسويقية وعلى الأداء التنظيمي، وكذا وجود أثر للقدرات التسويقية على الأداء التنظيمي، وأن القدرات التسويقية تحقق الوساطة الجزئية في العلاقة بين التوجه السوقي والأداء التنظيمي. The study aimed to know the impact of market orientation on organizational performance and the role of marketing capabilities in this relationship. The study sample consisted of workers in hotel establishments in the city of Mila, namely (Milev Hotel, Salam Hotel and Red Carpet Hotel). A total of 69 questionnaires were distributed, and 64 questionnaires were retrieved, all of the questionnaires were valid for analysis. To achieve the objectives of the study and analyze the opinions of the sample members, the spss.v.26 program and the Process macro.v.4.1 matrix were used. The study concluded that there is an impact of market orientation on marketing capabilities and organizational performance, as well as an impact of marketing capabilities on organizational performance, and that marketing capabilities achieve Partial mediation of the relationship between market orientation and organizational performance. |
---|---|
ISSN: |
2543-3784 |