ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تطبيق معايير إدارة الجودة...>الوصف

أثر تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة علي تحسين أداء العاملين بالتضامن الاجتماعي: دراسة اجتماعية

العنوان المترجم: The Impact of Applying Total Quality Management Standards on Improving the Performance of Social Solidarity Employees: A Social Study
المصدر: مجلة كلية الآداب
الناشر: جامعة المنصورة - كلية الاداب
المؤلف الرئيسي: جودة، منال علي الشحات علي (مؤلف)
المجلد/العدد: ع71
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: أغسطس
الصفحات: 742 - 788
DOI: 10.21608/artman.2022.133667.1666
ISSN: 1687-448X
رقم MD: 1325895
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
التضامن الاجتماعي | الأداء الوظيفي | الإصلاح الإداري | إدارة الجودة الشاملة
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: نتيجة لإخفاق بعض ممارسات الإدارة التقليدية في تحقيق ما تصبو إليه المؤسسات من تقدم وتطور، نشأت إدارة الجودة الشاملة وهي أسلوب إداري فعال يعتمد على حل المشكلات واكتشاف الأخطاء وعلاجها والتعرف إلى احتياجات الإداريين في مديريات التضامن الاجتماعي. أن تحسين أدائها يشكل اهتماما عالميا، فنجاح أي مؤسسة هو نجاح الإدارة فيها. لهذا تبرز أهمية التزام إدارات التضامن الاجتماعي بمعايير شاملة للتحسين المتواصل من أجل الوصول إلى الجودة الشاملة، التي تحتاج إلى مشاركة وتفاعل من الجميع لضمان البقاء والاستمرار. ويعتمد مجال الجودة في التضامن الاجتماعي على نظام متكامل للمعلومات داخل المؤسسات من جهة، استخدمت الدراسة المنهج وتوصلت الدراسة لعدة نتائج أهمها إن تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة يجب أن يتم على أساس قياس وتحليل النتائج والبدء في التحسين المستمر، إن تطبيق أدوات قياس الجودة الشاملة (باريتو- Pareto حلقات الجودة- Quality Circles عظمة السمكة Fish Pone-دالة نشر الجودة Quality function deployment- المرجعية المقارنة Benchmarking) هي أهم عوامل نجاح تطبيق معايير الجودة الشاملة، إن تطبيق معايير التخطيط الاستراتيجي وأبجديات وعناصر التخطيط الاستراتيجي للجودة يعتبر من أهم أساسيات تحقيق معايير الجودة الشاملة.

As a result of the failure of some traditional management practices to achieve the progress and development that institutions aspire to, total quality management emerged, which is an effective management method that relies on solving problems, discovering and treating errors, and identifying the needs of administrators in social solidarity directorates. Improving its performance is a global concern. The success of any institution is the success of its management. This is why the importance of social solidarity departments being committed to comprehensive standards for continuous improvement in order to reach comprehensive quality, which requires participation and interaction from everyone to ensure survival and continuity. The field of quality in social solidarity depends on an integrated information system within institutions on the one hand. The study used the method and reached several results, the most important of which is that the application of total quality management standards must be based on measuring and analyzing results and starting continuous improvement. The application of comprehensive quality measurement tools (Pareto - Quality Circles - Quality function deployment - Benchmarking) are the most important factors for the success of applying comprehensive quality standards. The application of strategic planning standards and the ABCs and elements of strategic planning for quality is considered one of the most important basics of achieving comprehensive quality standards. This abstract was translated by AlMandumah Inc.
ISSN: 1687-448X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.