تم إضافة تقرير جديد 2024
ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









الرئيسية > بحث>الأخطاء الأساسية الخمسة "Five...>الوصف

الأخطاء الأساسية الخمسة "Five Basic Mistakes" في لغة الجسد ودورها في تحديد مستوى استقطاب او نفور الزبائن: دراسة تطبيقية في عدد من مواقع السياحة الدينية في محافظة النجف الأشرف

المصدر: مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: الشكري، بشري شاكر عبدالحسين (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Shukry, Bushra Shaker
مؤلفين آخرين: جابر، حوراء خالد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, ع4
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 238 - 260
ISSN: 1994-0947
رقم MD: 1329286
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المواقع السياحية | التسويق السياحي | لغة الجسد | نفور الزبائن | العراق
كلمات المؤلف المفتاحية:
لغة الجسد | استقطاب الزبون | Body Language | Customer Attraction
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى إبراز طبيعة العلاقة بين الأخطاء الخمسة الأساسية في لغة الجسد والتي يقع بها العاملين ودورها في تحديد مستوى استقطاب أو نفور الزبائن ويجرى تطبيق البحث ميدانا لعينة من مواقع السياحة الدينية في النجف عن طريق استمارة استبانة لغرض جمع البيانات وتوزيعها على العاملين في مواقع تسويق الخدمة مع الاستعانة بالوسائل والبرامج العلمية النوعية Qualitative)) والكمية Qualitative)) من أجل الوصول إلى أهم النتائج التي تفيد البحث وتحقيق أهدافه. وقد توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أبرزها الأخطاء الخمسة الأساسية تشكل محط اهتمام الزبائن بشكل عام وتؤثر في عميلة استقطابهم في الموقع السياحي. ويضع البحث مجموعة من التوصيات العلمية أبرزها ضرورة الابتعاد عن ممارسة كافة الأخطاء الخمسة المشار إليها في البحث كونها حالات مرفوضة وغير مقبولة وضرورة المراقبة الدورية لسلوك العاملين للتأكد من عدم ارتكابهم لهذه الأخطاء.

The research aims to highlight the nature of the relationship between the five basic mistakes in body language that workers make and their role in determining the level of customer attraction. The research is being applied in the field to a sample of religious tourism sites in Najaf through a questionnaire for the purpose of collecting data and distributing it to workers in service marketing sites with the help of Using qualitative and quantitative scientific means and programs in order to reach the most important results that benefit the research and achieve its objectives. The research reached a set of conclusions, most notably the five basic mistakes that constitute the focus of customers' attention in general and affect the process of attracting them to the tourist site. The research sets a set of scientific recommendations, the most prominent of which is the need to stay away from practicing all the five mistakes referred to in the research, as they are unacceptable and unacceptable cases, and the need for periodic monitoring of the behavior of workers to ensure that they do not commit these mistakes .
ISSN: 1994-0947

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.