ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > The Effect Ofinternal Marketin...>الوصف

The Effect Ofinternal Marketing On Em- Ployee Job Satisfaction Intelecommu- Nication Sectorin Sudan: A Case Study of Sudani Telecom Company "2011-2020"

العنوان بلغة أخرى: أثر التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي في قطاع الاتصالات بالسودان: بالتطبيق على شركة سوداني للاتصالات "2011-2020"
المصدر: مجلة القلزم العلمية
الناشر: مركز بحوث ودراسات دول حوض البحر الأحمر
المؤلف الرئيسي: حسن، حسن عباس (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hasan, Hasan Abbas
مؤلفين آخرين: مرجان، مصطفي عجب سيدو (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع26
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2022
التاريخ الهجري: 1444
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 183 - 198
ISSN: 1858-9766
رقم MD: 1329331
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
مؤسسات الاتصالات | التسويق الداخلي | الرضا الوظيفي | التطوير الوظيفي | السودان
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الداخلي | الرضا الوظيفي للموظفين | شركة سوداني للاتصالات | Internal Marketing | Employee Job Satisfaction | Sudani Tele- Com Company
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

12

حفظ في:
المستخلص: بحثت هذه الدراسة في أثر التسويق الداخلي على الرضاء الوظيفي في قطاع الاتصالات بالسودان، بالتطبيق على شركة سوداني للاتصالات. الهدف الرئيس لهذه الدراسة هو إلقاء الضوء على تأثير التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي لموظفي شركة سوداني للاتصالات. مشكلة الدراسة تكمن في أن معظم موظفي شركة سوداني للاتصالات، يشعرون بعدم الرضا عن وظائفهم، الأمر الذي أدى إلى ارتفاع معدل دوران الوظائف داخل الشركة، ويعزى الباحث عدم الرضا هذا لانعدام أو ضعف تطبيق سياسات التسويق الداخلي بشركة سوداني للاتصالات. وضعت الدراسة أربعة فرضيات رئيسة مرتكزة على عناصر التسويق الداخلي الأربعة التي اعتمدها الباحث خلال دراسته، وهي: الفرضية الأولى: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الحوافز والمكافآت والرضا الوظيفي لموظفي شركة سوداني للاتصالات، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التدريب والتطوير والرضا الوظيفي لموظفي شركة سوداني للاتصالات، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التمكين الوظيفي والرضا الوظيفي لموظفي شركة سوداني للاتصالات وتوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاتصال الداخلي للموظفين والرضا الوظيفي لموظفي شركة سوداني للاتصالات. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، بالإضافة إلى المنهج التاريخي. خلصت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة إيجابية قوية بين الحوافز والمكافآت والرضا الوظيفي لموظفي شركة سوداني للاتصالات، وجود علاقة إيجابية قوية بين التدريب والتطوير والرضا الوظيفي لموظفي شركة سوداني للاتصالات، وجود علاقة إيجابية بين التمكين الوظيفي والرضا الوظيفي لموظفي شركة سوداني ووجود علاقات إيجابية بين الاتصال الداخلي للموظفين والرضا الوظيفي لموظفي شركة سوداني للاتصالات.

This research investigated the effect of Internal Marketing on Employee Job Satisfaction in Telecommunication Sector in Sudan, using Sudani Telecom Company as a case study. The main objective of this research is to illuminate the effect of Internal Marketing on Sudani Employees Job Satisfaction. The problem in this study is that most of Sudani company employees are feeling unsatisfied with their jobs, resulting in high turnover rate in the company. This employee’s dissatisfaction might be attributed to the absence or improper application of Internal Marketing strategy in Sudani company. The study adopted four main hypotheses representing the four Internal Marketing elements used by the researcher: H1: There is a statistically significant relationship between Rewards & Incentives and Employee Job Satisfaction in Sudani Company. H2: There is a statistically significant relationship between Training & Development and Employee Job Satisfaction in Sudani Company. H3: There is a statistically significant relationship between Employee Empowerment and Employee Job Satisfaction in Sudani Company. H4: There is a statistically significant relationship between Employee Internal Communications and Employee Job Satisfaction in Sudani Company. This study adopted the descriptive analytical approach, in addition the historical approach. The results of this study found that, Rewards & Incentives have a strong, positive and significant effect on Employee Job Satisfaction, Training & Development has a strong, positive and significant effect on Employee Job Satisfaction, Employee Empowerment has a positive and significant effect on Employee Job Satisfaction and Employees Internal Communications have a positive and significant effect on Employee Job Satisfaction.
ISSN: 1858-9766

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.