| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المعرفة على كفاءة تدريب وتطوير العاملين في مستشفيات مدينة الملك سعود الطبية، شمل مجتمع الدراسة كافة العاملين في المستشفى حيث بلغ حجم عينة الدراسة (278) موظف تم توزيع عليهم أداة الدراسة (استبيان) وقد تم استرداد 274 استبانة، وقد تم إهمال ثلاث استبانات لعدم اكتمال الإجابات وبالتالي بلغ عدد الاستبيانات المسترجعة القابلة للتحليل 271 استبانة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي والتحليلي وتوصلت استنتاجات أهمها أن إدارة المعرفة كانت على درجة عالية من التطبيق في مستشفيات مدينة الملك سعود الطبية، وقد تبين أن أكثر أبعاد إدارة المعرفة تطبيقاً هو بعد تقاسم المعرفة تلاه بعد استخدام المعرفة ثم اكتساب المعرفة فجاء في المرتبة الأخيرة، كما أشارت النتائج إلى أن تنمية الموارد البشرية كانت على مستوى متوسط من الأهمية، في مستشفيات مدينة الملك سعود الطبية، وقد توصلت الدراسة إلى توصيات أهمها: إعطاء أولوية لاكتساب المعرفة والتشجيع عليها، والعمل على رفع مستوى تنمية الموارد البشرية في مستشفيات مدينة الملك سعود الطبية، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لكل من (اكتساب المعرفة، تقاسم المعرفة، استخدام المعرفة) على كفاءة التدريب والتطوير في المستشفيات الحكومية في المملكة.
The study aimed to identify the impact of knowledge management on the efficiency of training and developing the staff at In King Saud Medical City Hospitals. The study population included all the employees in the hospital. The sample was 278 employees. The study tool (questionnaire) distributed to them and 274 questionnaires were retrieved. The study relied on the descriptive and analytical approach. The most important conclusions reached were that knowledge management was highly applied in In King Saud Medical City Hospitals, and it was found that knowledge management process was at the highest rank, followed by the knowledge sharing then the use of knowledge and then the acquisition of knowledge came in last place. The results also indicated that the development of human resources was at an average level of importance at In King Saud Medical City Hospitals. The study reached the recommendations: Knowledge and encouragement, and work to raise the level of human resource development at the In King Saud Medical City Hospitals3 The existence significant impact of knowledge management on the efficiency of human resources management functions (training and development) in the government hospitals in the Kingdom (knowledge acquisition, knowledge sharing, and knowledge usage).
|
