ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور خصخصة مستشفيات القطاع الحك...>الوصف

دور خصخصة مستشفيات القطاع الحكومي في المملكة العربية السعودية في تحسين جودة الخدمات الصحية: دراسة تطبيقية على العاملين بالمديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية

المصدر: مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: آل يعقوب، وردة سعيد معتوق (مؤلف)
المجلد/العدد: ع74
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: كانون الاول
الصفحات: 317 - 352
DOI: 10.33953/1371-000-074-067
ISSN: 2392-5418
رقم MD: 1338469
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الإدارة الصحية | الخدمات الطبية | خصخصة المستشفيات | المستشفيات الحكومية | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخصخصة | المستشفيات الحكومية | الخدمات الصحية | جودة الخدمات الصحية | Privatization | Governmental Hospitals | Health Services | Quality of Health Services
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

102

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى إظهار دور خصخصة مستشفيات القطاع الحكومي في المملكة العربية السعودية في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين من وجهة نظر العاملين في المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية. ولتحقيق هذا الهدف استخدمت الباحثة نهج التحليل الوصفي، ولجمع المعلومات المطلوبة للدراسة استخدمت الباحثة الاستبانة التي وزعت إلكترونياً على 328عاملاً في المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. وقد أظهرت الدراسة أن العاملين في المديرية العامة للشؤون الصحية ينظرون للخصخصة نظرة إيجابية، حيث كان هناك اعتقاد عام أن الخصخصة ستحسن من جودة الخدمات المقدمة للمرضى، وستؤدي إلى تحسين إداري ملحوظ في المستشفيات مما سيُحسن الأداء وسيزيد الرقابة، وأيضاً ستؤدي الخصخصة إلى استثمار أمثل للموارد المتاحة وتقليل الهدر في المواد والموارد والمصادر المتاحة، مما سيساعد على استدامة تقديم الخدمات في هذه المؤسسات. وقد أوصت الدراسة بضرورة أن تسعى الحكومة في المملكة العربية السعودية إلى التحول نحو الخصخصة لتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى وضمان استدامتها.

This study aims to show the role of privatizing governmental hospitals in Saudi Arabia in improving the quality of services provided to beneficiaries from the point of view of workers in the General Directorate of Health Affairs in the Eastern Province. To achieve this aim, the researcher used the descriptive analysis approach, and to collect the information required for the study, the researcher used a questionnaire that was distributed electronically to 328 workers in the General Directorate of Health Affairs in the Eastern Province, Saudi Arabia. The study showed that workers in the General Directorate of Health Affairs view privatization positively, as there was a general belief that privatization would improve the quality of services provided to patients, and would lead to a significant administrative improvement in hospitals, which would improve performance and increase oversight, and also that privatization would lead to an optimal use of resources. Available resources and reduce wastage of materials and available resources, which will help sustain the provision of services in these institutions. The study showed that workers in the General Directorate of Health Affairs view privatization positively, as there was a general belief that privatization would improve the quality of services provided to patients, and would lead to a significant administrative improvement in hospitals, which would improve performance and increase oversight, and also that privatization would lead to an optimal use of resources. Available resources and reduce wastage of materials and available resources, which will help sustain the provision of services in these institutions. The study recommended that the government in the Kingdom of Saudi Arabia should seek to shift towards privatization to improve the quality of health services provided to patients and ensure their sustainability.
ISSN: 2392-5418

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.