ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور اليقظة الاستراتيجية في تحس...>الوصف

دور اليقظة الاستراتيجية في تحسين جودة الخدمات التعليمية: دراسة ميدانية في كلية الاقتصاد بجامعة تشرين

العنوان بلغة أخرى: The Role of Strategic Vigilance in Improving the Quality of Educational Services: A Field Study at the Faculty of Economics at Tishreen University
المصدر: مجلة جامعة البعث سلسلة العلوم الاقتصادية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: أسعد، باسل أنور (مؤلف)
مؤلفين آخرين: جنبلاط، مادلين محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج44, ع21
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2022
التاريخ الهجري: 1443
الصفحات: 91 - 117
ISSN: 1022-467X
رقم MD: 1332199
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الخدمات التعليمية | اليقظة التجارية | الميزة التنافسية | الجامعات السورية
كلمات المؤلف المفتاحية:
اليقظة الاستراتيجية | اليقظة التنافسية | اليقظة التكنولوجية | اليقظة البيئية | أداء العاملين | القدرة | الكفاءة | Strategic Vigilance | Competitive Vigilance | Technological Vigilance | Environmental Vigilance | Employee Performance | Ability | Efficiency
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحقيق الآتي: التعرف على مفهوم اليقظة الاستراتيجية والأبعاد الأساسية المكونة لها وفق مفهوم بورتر، بيان واقع ومفاهيم جودة الخدمات التعليمية في الجامعات، قياس أثر اليقظة الاستراتيجية في جودة الخدمات التعليمية. تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة، كما تم تصميم استبانة وتوزيعها على عينة من طلاب الدراسات العليا في جامعة تشرين، وقد تم تحليل البيانات بواسطة برنامج SPSS إصدار رقم 25. وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج من أهمها الآتي: يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين اليقظة الاستراتيجية وجودة الخدمات التعليمية في جامعة تشرين. ويوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين اليقظة التكنولوجية وجودة الخدمات التعليمية في جامعة تشرين. ويوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين اليقظة التنافسية وجودة الخدمات التعليمية في جامعة تشرين. ويوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين اليقظة البيئية وجودة الخدمات التعليمية في جامعة تشرين. ويوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين اليقظة التجارية وجودة الخدمات التعليمية في جامعة تشرين.

The study aimed to achieve the following: Identifying the concept of strategic vigilance and the basic dimensions of its components according to Porter's concept, clarifying the reality and concepts of the quality of educational services in universities, measuring the impact of strategic vigilance on the quality of educational services. The descriptive analytical approach was relied on in the study, and a questionnaire was designed and distributed to a sample of graduate students at Tishreen University, and the data was analyzed by the SPSS (25) program. The study reached many results, the most important of which are the following: There is a statistically significant relationship between strategic vigilance and the quality of educational services at Tishreen University. there is a statistically significant relationship between technological vigilance and the quality of educational services at Tishreen University. There is a statistically significant relationship between competitive vigilance and the quality of educational services at Tishreen University. There is a statistically significant relationship between environmental vigilance and the quality of educational services at Tishreen University. There is a statistically significant relationship between commercial vigilance and the quality of educational services at Tishreen University.
ISSN: 1022-467X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.