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|a ارتقى الدستور المغربي بمؤسسة الوسيط إلى مستوى الهيئات الموكول لها ترسيخ قيم الحكامة الجيدة، وحدد لها وظيفتها الأساسية كمؤسسة وطنية مستقلة ومتخصصة، باعتماد مناهج عمل جديدة، وسلطات واسعة، وهيكلة متطورة للرفع من فعاليتها ونجاعتها، إلا أن الإشكال المرتبط بها نظرا للطابع الشخصي للمؤسسة، هو طبيعة الضمانات التي يتمتع بها الوسيط كمورد بشري، وهي ضمانات يؤطرها القانون المرجعي للمؤسسة (كأسلوب التعين والقابلية للتجديد...)، وضمانات واقعية يفرضها واقع اشتغال المؤسسة (كأحوال التنافي والحصانة والصفات الأخلاقية والعلمية...) والتي ينبغي ترسيخها والتنصيص عليها. هذه الضمانات لها ارتباط بحماية مظاهر الاستقرار والاستقلال، ولها تأثير على منتوج المؤسسة ككل، كما تفسر الخصوصية التي تتفرد بها (فالوسيط لا ينطق بالقانون وإنما بما هو عادل ومنصف)، وتمنحها الاستمرارية والتوازن والفعالية في أفق تجويد العلاقة بين الإدارة والمواطن.
|b The Moroccan constitution rises the mediation institution to the level of the bodies responsible for inchoring the good refereeing values. It also determines its major duty as a specialized independent national institution, through out the use of new approaches, large authorities moreover advanced structurization in order to increase its effectiveness. However, the related issue to subjective characteristic of the institution is the nature of guarantees that the mediator, endowed as a human resource. They are guarantees framed by the institution reference law, (as a method of creation and renewable viability). Furthermore realistic guarantees imposed by the factual institution’s work (as incompatibility states, immunity, moral and scientific characteristics), which must be consolidated and stipulated, These guarantees are not only related to the safeguarding of independence and stability aspects but also have an impact on the institution’s product. As well as explaining its unique aspect (The mediator doesn’t act upon the law, yet remains fair and just) which helps it afford the continuity, the balance and the effectiveness in hopes of strengthening the relationship between the institution and the citizen.
|d La constitution marocaine élève l'institution de médiation au niveau des instances chargées d'ancrer les bonnes valeurs de l'arbitrage. Elle détermine également sa mission majeure en tant qu'institution nationale indépendante spécialisée, à travers l'utilisation d'approches nouvelles, les grandes autorités d'ailleurs une structuration poussée afin d'accroître son efficacité. Cependant, la question liée à la caractéristique subjective de l'institution est la nature des garanties que le médiateur, doté en tant que ressource humaine. Ce sont des garanties encadrées par la loi de référence de l'établissement, (comme mode de création et de viabilité renouvelable). Outre les garanties réalistes imposées par le travail de l'institution de fait (comme les états d'incompatibilité, l'immunité, les caractéristiques morales et scientifiques), qui doivent être consolidées et stipulées, ces garanties ne sont pas seulement liées à la sauvegarde des aspects d'indépendance et de stabilité mais ont également un impact sur le produit de l'établissement. En plus d'expliquer son caractère unique (Le médiateur n'agit pas sur la loi, mais reste juste et équitable) qui lui permet d'assurer la continuité, l'équilibre et l'efficacité dans l'espoir de renforcer la relation entre l'institution et le citoyen.
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