ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > العلاقة بين خوف موظفي الخطوط ا...>الوصف

العلاقة بين خوف موظفي الخطوط الأمامية بمطاعم مدينة المنصورة من الإصابة بفيروس كورونا COVID-19 واستنزافهم عاطفيا: الدور الوسيط لعدم أمانهم الوظيفي والمعدل ليقظتهم الذهنية

العنوان بلغة أخرى: The Relationship between Fear of Restaurant Frontline Employees at Mansoura City about COVID-19 and Emotional Exhaustion: The Mediating Role of Job Insecurity and the Moderating Role of Mindfulness
المصدر: المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية
الناشر: جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال
المؤلف الرئيسي: ضيف، هاني محمد جلال عبدالشكور (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdelshokor, Hany Mohamed Galal
المجلد/العدد: مج36, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 579 - 634
رقم MD: 1334719
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
جائحة كورونا "كوفيد-19" | الأمراض والأوبئة | الوعي الصحي | الأمن الوظيفي | اليقظة الذهنية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخوف من COVID-19 | الاستنزاف العاطفي | عدم الأمان الوظيفي | اليقظة الذهنية | موظفي الخطوط الأمامية في المطاعم | Fear of COVID-19 | Job Insecurity | Mindfulness | Emotional Exhaustion | Restaurant Frontline Employees
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: يعتبر قطاع المطاعم من أبرز القطاعات تضررا من انتشار فيروس كورونا COVID-19. واعتمادا على نظرية المحافظة على الموارد Conservation of Resources Theory. تهدف هذه الدراسة التعرف على العلاقة بين خوف موظفي الخطوط الأمامية بالمطاعم من الإصابة بفيروس كورنا COVID-19 وبين استنزافهم عاطفيا. وكذلك بحث دور عدم أمانهم الوظيفي بوصفه متغيرا وسيطا ويقظتهم الذهنية بوصفها متغير معدلا في تلك العلاقة. وتوصلت الدراسة من خلال قائمة استبيان تم توزيعها على 242 مفردة من موظفي الخطوط الأمامية العاملين بمطاعم مدينة المنصورة. ومن خلال استخدام طريقة المربعات الصغرى الجزئية Partial Least Squares (PLS) لنمذجة المعادلات البنائيةStructural Equation Modeling (SEM) بالاستعانة ببرنامج التحليل الإحصائي Smart PLS 3.0. إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لخوف موظفي الخطوط الأمامية بمطاعم مدينة المنصورة من الإصابة بـفيروس كورنا على استنزافهم عاطفيا. وكذلك معنوية التأثير المباشر الإيجابي لشعورهم بعدم الأمان الوظيفي على استنزافهم عاطفيا. كما كان لشعور موظفي الخطوط الأمامية بعدم الأمان الوظيفي دور الوساطة في العلاقة بين خوفهم من الإصابة بـفيروس كورنا واستنزافهم عاطفيا. وأخيرا تعدل اليقظة الذهنية لموظفي الخطوط الأمامية من قوة التأثير الإيجابي لخوفهم من الإصابة بفيروس كورونا على عدم أمانهم الوظيفي. بينما لم يكن لها دور معدل فيما يتعلق باستنزافهم العاطفي. وقد تم مناقشة أهم المساهمات النظرية والتطبيقية المترتبة على تلك النتائج.

The restaurant sector is one of the sectors most affected by the spread of the COVID-19. Building the Conservation of Resources Theory (COR). The study aims to identify the relationship between the fear of frontline employees in restaurants from infection with the COVID-19 and their emotional exhaustion. as well as search The Mediating Role of Job Insecurity and the Moderating Role of Mindfulness in that relationship. The study reached through a survey of 242 front-line employees in Mansoura restaurants. By using the Partial Least Squares (PLS) method for structural equation modeling (SEM). To the existence of a positive significant effect of the fear of front-line employees in restaurants from Fear of COVID-19 on their emotional exhaustion. In addition to the significant of the direct positive impact of their feeling of job insecurity on their emotional exhaustion. The feeling of job insecurity for frontline employees also mediated the relationship between their fear of Fear of COVID-19 on their emotional exhaustion. Finally, the mindfulness of front-line employees Moderating the positive effect Fear of COVID-19 on their job insecurity. While it had no moderating role in their emotional exhaustion.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.