The Role of Brand Equity in the Impact of Social Media Influencers Marketing and E-Word of Mouth on Purchase Intention: A Field Study Applied on the Customers of Mobile Phone Companies in Egypt
| المصدر: | المجلة العلمية للبحوث التجارية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة المنوفية - كلية التجارة |
| المؤلف الرئيسي: | Mebariz, Nada Shaban Yousef (Author) |
| المجلد/العدد: | س9, ع4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| الشهر: | أكتوبر |
| الصفحات: | 75 - 128 |
| رقم MD: | 1335400 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الإنجليزية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
التسويق بالمؤثرين | التسويق بالكلمة الإلكترونية | قيمة العلامة | نية الشراء | Influencers Marketing | E-WOM | Brand Equity | Purchase Intention
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
56
| المستخلص: |
تناول هذا البحث دور قيمة العلامة التجارية (الوعي بالعلامة، الارتباط الذهني بالعلامة، الجودة المدركة، الولاء للعلامة) كمتغير وسيط، والتسويق بالمؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالكلمة الإلكترونية كمتغيرات مستقلة، وأخيرا نية الشراء كمتغير تابع. وذلك بالتطبيق على قطاع شركات خطوط الهواتف المحمولة في مصر، وقد تم الاعتماد على جميع عملاء شركات خطوط الهواتف المحمولة (اورنج، فودافون، اتصالات، وي) كوحدة للمعاينة. وهدف البحث إلى التعرف على مدى تأثير التسويق بالمؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي على قيمة العلامة، والتعرف على مدى التسويق بالكلمة الإلكترونية على قيمة العلامة، والتعرف على مدى تأثير قيمة العلامة على نية الشراء، والتعرف على مدى تأثير التسويق بالمؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالكلمة الإلكترونية على نية الشراء وذلك في ضوء قيمة العلامة كمتغير وسيط وأمكن تجميع (343) قائمة استقصاء صالحة للتحليل الإحصائي. وأوضحت نتائج التحليل الإحصائي مجموعة من النتائج أهمها، أن هناك تأثير إيجابي مباشر التسويق بالمؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي على قيمة العلامة، وأن هناك تأثير إيجابي مباشر التسويق بالكلمة الإلكترونية على قيمة العلامة، وأن هناك تأثير إيجابي مباشر لقيمة العلامة على نية الشراء، وأن التسويق بالمؤثرين والتسويق بالكلمة الإلكترونية لهما تأثير إيجابي مباشر وغير مباشر على نية الشراء وأن قيمة العلامة التجارية تتوسط هذه العلاقة. This research discussed the role of brand equity as mediating variable, and social media influencers marketing and E-WOM as independent variables, and finally purchase intention as a dependent variable, with applied on mobile phone companies in Egypt. To achieve the objectives of the research, the researcher relied on a set of statistical techniques which represented in: descriptive statistics, correlation coefficient, structural equations model. The results of the statistical analysis showed a set of results, the most important of which is that there is a direct positive effect of social media influencers marketing on brand equity, and that there is a direct positive effect of E-WOM on brand equity, and that there is a direct positive impact of brand equity on purchase intention, and (social media influencers marketing, E-WOM) has a direct and indirect positive effect on purchase intention and brand equity mediates this relationship in mobile phone companies in Egypt. |
|---|
عناصر مشابهة
-
The Impact of Visual Social Media Marketing on Customer Purchase Intention in Jordanian Real Estate Companies: The Mediating and Moderating Role of Electronic Word of Mouth and Reliability
بواسطة: حسن، محمد أسعد محمد منشور: (2022) -
Impact of Social Media Viral Marketing on Customers’ Retention in the Jordanian Telecommunications Companies: Mediating Role of Brand Image and E-Word of Mouth
بواسطة: المعايطة، سارة مرعي نواف منشور: (2023) -
The Impact of Marketing Activities on E-Word of Mouth through Social Network Sites, and the Impact this Has on Brand Image and Purchase Intention in the Context of Saudi Arabia
بواسطة: الكندي، إبراهيم منشور: (2023) -
The Impact of Social Media Brand Communications on Customer Based Brand Equity: An Applied Study on the Users of Mobile Phone Network Services in Egypt
بواسطة: Ibrahim, Mohamed Mohamed منشور: (2021) -
Influence of Social Media Marketing Dimensions on Brand Equity and Purchase Intention in Jordanian Pharmaceutical Sector
بواسطة: إبراهيم، عروب علي عايد منشور: (2018)
