ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







المهام الجديدة لأخصائي المكتبات والمعلومات في ظل كوفيد - 19، ودوره في تعزيز الوعي الصحي لمجتمع المستفيدين: دراسة حالة لمكتبة الإسكندرية

المصدر: المجلة المصرية لعلوم المعلومات
الناشر: جامعة بني سويف - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: محمد، أسماء حسين (مؤلف)
المجلد/العدد: مج9, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: أكتوبر
الصفحات: 113 - 159
ISSN: 2356-8291
رقم MD: 1335980
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المكتبات وكوفيد19 | مكتبة الإسكندرية | خدمات المكتبات في ظل جائحة كورونا | Librarians and Covid19 | Library of Alexandria and Covid19 | Libaraies Services during the Corona Pandemic
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على المهام الجديدة لأخصائي المكتبات والمعلومات في ظل كوفيد-19 ودوره في تعزيز الوعى الصحي لمجتمع المستفيدين: دراسة حالة لمكتبة الإسكندرية، حيث تم التعرف على الإجراءات التي اتخذتها المكتبة لضمان استمرارية تقديم خدماتها وأنشطتها في ظل كوفيد-19 والخدمات التي تقدمها المكتبة وكذلك الخدمات التي تم إيقافها أو قل تقديمها، أيضا تحديد الوسائل المستخدمة في التواصل مع المستفيدين، كما سلطت الدراسة الضوء على تقنيات الذكاء الاصطناعي المستخدمة بالمكتبة لتسهيل تقديم الخدمات للمستفيدين، والمهام الجديدة التي يقوم بها أخصائي المكتبات والمعلومات منذ ظهور جائحة كوفيد-19، ودوره في تعزيز الوعى الصحي لمجتمع المستفيدين، وأخيرا عرضت الدراسة التحديات التي واجهت المكتبة عند تقديم خدمات المعلومات في ظل الجائحة، وقد اعتمدت الدراسة على منهج دراسة الحالة؛ من أجل جمع البيانات والحقائق عن موضوع الدراسة عن طريق: المقابلات الشخصية والاستبيان الذي يغطى الجوانب الأساسية في الدراسة، حيث تم توزيعه على أخصائيي المكتبات والمعلومات بمكتبة الإسكندرية لجمع البيانات منهم، وقد تم معالجة البيانات عن طريق التحليل الإحصائي باستخدام برنامج SPSS وكان من أهم نتائج الدراسة: قيام مكتبة الإسكندرية بالعديد من الإجراءات لضمان استمرارية تقديم خدماتها وأنشطتها في ظل كوفيد-19، وكان في مقدمة هذه الإجراءات توفير برنامج تعقيم شامل لكافة مواقع المكتبة، بالإضافة إلى عودة الموظفين إلى مقر عملهم بطاقة استيعابية محددة، كما قامت المكتبة بإتاحة الوصول إلى الموارد الإلكترونية للمكتبة للمستفيدين منها، أيضا تعددت المهام التي يؤديها أخصائيي المكتبات والمعلومات بمكتبة الإسكندرية خاصة في ظل الجائحة ومن أولى تلك المهام: تحديث موقع المكتبة باستمرار، والتأكد من وجودها على الويب، وكذلك التواصل مع المستفيدين عن بعد، والرد على استفساراتهم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، وتوصى الدراسة بزيادة الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتسهيل تقديم خدمات المعلومات للمستفيدين في ظل الظروف الحالية، وتوفير التكاليف المالية اللازمة لشراء الأنظمة والأجهزة الذكية المساعدة.

The study aimed to identify the new tasks of the librarians in light of COVID-19, and their role in promoting health awareness of the users: a case study of the Library of Alexandria, also The measures taken by the library to ensure the continuity of providing its services and activities in light of COVID-19 and the services provided by the library, as well as the services that have been suspended or less provided, In addition to determine the tools that used to communicate with beneficiaries,the study also focused on The artificial intelligence used in the library to facilitate providing services to the users, and the new tasks carried out by the librarians since the emergence of the Covid-19 pandemic, and their roles in promoting health awareness of the users. Finally, the study presented the challenges faced by the library when providing information services in light of the pandemic. The study was based on the case study method, in order to collect data and facts about the subject of the study through: personal interviews and a questionnaire that covers the basic aspects of the study, as it was distributed to librarians in the Library, for collecting data from them, and the data was processed through statistical analysis using spss program. Among the most important results of the study: The Library of Alexandria has taken many measures to ensure the continuity of providing its services and activities in light of Covid-19, at the forefront of these measures is providing a comprehensive sterilization program for all library sites, in addition to the return of employees to their workplace with a specific capacity, the library also made available Access to the library’s electronic resources for its users. There are also many tasks performed by the librarians in the Library of Alexandria especially in light of the pandemic, the first of these tasks: constantly updating the library’s website, ensuring its presence on the web, as well as communicating with its users remotely, and responding to their inquiries through various social media. The study recommends increasing the use of artificial intelligence to facilitate providing information services to the users under the current circumstances, and provide the necessary financial costs for the purchase of assistive smart systems and devices.

ISSN: 2356-8291