| المستخلص: |
بعد التغيير الكبير الذي شهده العالم بالتطور التكنولوجي، اختلف مصدر تلقي الناس للمعلومات، وأصبحوا يتجهون للمعلومة الأسرع والأسهل ودائمة التجدد، ومن هنا تم اشتقاق العلاقات العامة الإلكترونية من العلاقات العامة التقليدية، وهي الطريقة الحديثة للقيام بمهام العلاقات العامة. وهذا بالإضافة لوجود نوعين من العلاقات العامة داخل مؤسسات المجتمع المدني، وهي العلاقات العامة الداخلية والعلاقات العامة الخارجية، وأصبح لها العديد من الأدوار. يتناول هذا البحث مفهوم العلاقات العامة ووظيفتها ودورها في مشروعات التنمية الصغيرة والمتوسطة في المجتمع كما يتناول البحث إلقاء الضوء على دور العلاقات العامة في ظل تقنيات الاتصال الحديث والمسؤولية الاجتماعية، وقد تمثلت مشكلة البحث في عدم تفعيل دور العلاقات العامة في المؤسسات عامة وفي منظمات المجتمع المدني خاصة وهدف هذا البحث إلى الآتي: التعرف على مدى التطور الذي طرأ على صناعة العلاقات العامة ودورها في الاستقرار والعدالة الاجتماعية للحفاظ على الهوية، ودور العلاقات العامة في ترسيخ القيم الإنسانية المشتركة، والعديد من الموضوعات الأخرى منها: دور الحملات الإعلامية في صحة المرأة والتسويق الإلكتروني عن طريق الحملات الإعلامية المجتمعية، والتوعية الخاصة بالتعافي الاقتصادي، والتكامل بين الأعلام والحكومات ومنظمات المجتمع المدني في ترسيخ ثقافة المعرفة والعدالة الاجتماعية في مفهوم العمل الاجتماعي.
After the great change that the world has witnessed with technological advancement, the source information receipt for individuals has changed as they turn to faster, easier and ever-renewable information. This is where electronic public relations evolved from traditional public relations, which has now become the modern way to carry out public relations tasks. There are currently two distinct types of public relations within civil society institutions: internal public relations and external public relations, and they have many roles. This research deals with the concept of public relations, its function and role in small and medium development projects in society. The research also sheds light on the role of public relations in light of modern communication techniques and social responsibility. This research aims to identify the extent of development of the public relations industry and its role in stability and social justice to preserve identity, and the role of public relations in consolidating common human values. It also discusses the role of media campaigns in women’s health, e-marketing through community media campaigns, private awareness through economic recovery, and integration between the media, governments and civil society organizations in consolidating a culture of knowledge and social justice in the concept of social work.
|
