ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العوامل المؤثرة على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الضريبية الإلكترونية في مصر: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: Factors Affecting Taxpayers' Satisfaction with the Electronic Tax Invoice System in Egypt: A Field Study
المصدر: مجلة الإسكندرية للبحوث المحاسبية
الناشر: جامعة الإسكندرية - كلية التجارة - قسم المحاسبة والمراجعة
المؤلف الرئيسي: عبدالباقي، حسين سيد حسن (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdelbagi, Hussein Sayed Hassan
المجلد/العدد: مج6, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 227 - 277
DOI: 10.21608/aljalexu.2022.268703
ISSN: 2682-3144
رقم MD: 1336210
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التجارة الإلكترونية | الفوترة الإلكترونية | الفاتورة الضريبية الإلكترونية | رضا الممولين | الاقتصاد الرقمي | الاقتصاد غير الرسمي | التوقيع الإلكتروني | الختم الإلكتروني | التسجيل | التكامل | تكويد السلع والخدمات | جودة الخدمة الضريبية | الامتثال الضريبي | نموذج قبول التكنولوجيا | الفائدة المدركة | سهولة الاستخدام المدركة | جودة النظام | جودة المعلومات | E-Commerce (EC) | E-Invoicing | Electronic Tax Invoice (ETI) | Taxpayers' Satisfaction | Digital Economy | Informal Economy | Electronic Signature | Electronic Sealregistration | Integration | Coding of Goods and Services | Quality of Tax Service | Tax Compliance (TC) | Technology Acceptance Model (TAM) | Perceived Usefulness (PU) | Perceived Ease-of-Use (PEOU) | System Quality (SQ) | Information Quality (IQ)
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

367

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى بيان العوامل المؤثرة على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الضريبية الإلكترونية في مصر، وأجريت هذه الدراسة على مجتمع من الممولين المسجلين في منظومة الفاتورة الإلكترونية، واستخدم الباحث أسلوب الدراسة الميدانية من خلال استمارة الاستبيان لجمع البيانات، نظرا لحداثة موضوع الدراسة في البيئة المصرية، وقد تم تصميم قائمة استبيان لاختبار فروض الدراسة، وتم توزيع قوائم الاستبيان على عينة مكونة من (267) من الممولين المسجلين في منظومة الفاتورة الإلكترونية، وتم استخدام برنامج الحزم الإحصائية SPSS لتحليل البيانات واختبار الفروض. وتوصل الباحث إلى أنه لا يوجد تأثير معنوي لجودة النظام، وجودة المعلومات على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية، وتوجد علاقة ارتباط طردية قوية بين الفائدة المدركة ورضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية، وتوجد علاقة ارتباط طردية قوية بين سهولة الاستخدام المدركة ورضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية، ويوجد تأثير معنوي للفائدة المدركة على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية، ويوجد تأثير معنوي لسهولة الاستخدام المدركة على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية في مصر. ويوصي الباحث المشرع الضريبي بالتوسع في تقديم الحوافز للانضمام لمنظومة الفاتورة الإلكترونية، لتعظيم الفائدة المدركة من استخدام منظومة الفاتورة الإلكترونية، كما يوصي الباحث الإدارة الضريبية بضرورة تطوير منظومة الفاتورة الإلكترونية في ضوء المشكلات التي تواجه الممولين، لتحقيق سهولة استخدام هذه المنظومة، لارتباط الفائدة المدركة وسهولة الاستخدام المدركة، وتأثيرهما الجوهري الإيجابي على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الإلكترونية. وتساهم هذه الدراسة في الأدب المحاسبي والضريبي من خلال اختبار الفروض، وتقدم مساهمة علمية، لبيان العوامل المؤثرة على رضا الممولين عن منظومة الفاتورة الضريبية الإلكترونية في مصر، لتحسين كفاءة وفاعلية منظومة الفاتورة الإلكترونية، لحصر الاقتصاد غير الرسمي، والحد من التهرب الضريبي، وتحسين الإيرادات الضريبية، ولترشيد القرارات الإدارية المرتبطة بمنظومة الفاتورة الإلكترونية.

The study aims to show the factors affecting taxpayers’ satisfaction with the electronic tax invoice system in Egypt, This study was conducted on Population of taxpayers registered in the electronic invoice system, this study used descriptive and quantitative survey design, Due to the recentness of the study subject in the Egyptian environment and a questionnaire list was designed to test the study's hypotheses. The questionnaire lists were distributed to a sample of (267) taxpayers registered in the electronic invoice system. The SPSS statistical package program was used to analyze the data, the researcher concluded that there is no significant effect of the quality of the system, and the quality of information on the satisfaction of taxpayers with the electronic invoice system. There is a strong positive correlation between perceived usefulness and taxpayers’ satisfaction with the electronic invoice system, and there is a strong positive correlation between perceived ease-of-use and taxpayers’ satisfaction with the electronic invoice system. There is a significant effect of perceived usefulness on the satisfaction of taxpayers with the electronic invoice system, and there is a significant effect of the perceived ease-of-use on the satisfaction of taxpayers with the electronic invoice system in Egypt. The researcher recommends the tax legislator to expand the provision of incentives to join the electronic invoice system, to maximize perceived usefulness from using the electronic invoice system. The researcher also recommends the tax administration to develop the electronic invoice system in light of the problems facing the taxpayers, in order to achieve perceived ease-of-use of this system, due to the link between the perceived usefulness and perceived ease-of-usel, their positive substantive impact on the taxpayers’ satisfaction with the electronic invoice system. This study contributes to the accounting and tax literature through hypothesis testing, it makes a scientific contribution by clarifying the factors affecting the satisfaction of taxpayers with the electronic tax invoice system in Egypt, to improve the efficiency and effectiveness of the electronic invoice system, to limit the informal economy, reduce tax evasion, and improve tax revenues, In order to rationalize administrative decisions related to the electronic invoice system.

ISSN: 2682-3144