ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير أصالة العلامة على تضحية الزبون من أجل العلامة: دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن العلامات التجارية للهواتف الذكية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Brand Authenticity on Customer Sacrifice for the Brand: A Survey of the Opinions of a Sample of Customers of Smartphone Brands
المصدر: مجلة الدراسات المستدامة
الناشر: الجمعية العلمية للدراسات التربوية المستدامة
المؤلف الرئيسي: محمود، زهراء علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الجنابى، حسين على عبدالرسول (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج4, ع4
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
التاريخ الهجري: 1444
الصفحات: 2378 - 2400
ISSN: 2663-2284
رقم MD: 1337399
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
أصالة العلامة التجارية | التضحية من أجل العلامة | Originality of the Brand | Sacrifice for the Sake of the Brand
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

24

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة الحالية إلى التحقق من انعكاس أصالة العلامة التجارية على التضحية من أجل العلامة، واختيرت عينة من زبائن بعض العلامات التجارية للهواتف الذكية في العراق بلغ عددها (268) زبون وتمحورت مشكلة الدراسة حول تساؤل رئيسي مفادها هل يمكن أن يؤثر أصالة العلامة التجارية على التضحية من أجل العلامة. وقدمت الدراسة مخطط فرضي يوضح طبيعة العلاقة بين المتغيرات صيغت في ضوء مجموعة من الفرضيات، وتم بناء المقاييس بالاعتماد على الدراسات السابقة لصياغة أداة قياس خاصة بالدراسة الحالية واعتمدت مجموعة من الأدوات الإحصائية لتحليل إجابات العينية، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها اهتمام شركات الهواتف الذكية بالوفاء بوعودها من خلال تقديم منتجات ذات جودة عالية تتوافق مع أذواق الزبائن المختلفة مما يعني أيضا أن الزبائن عينية الدراسة يقيمون العلاقة بشكل إيجابي من خلال خلق تجارب ناجحة وفريدة بعيدا عن التقليد بما يعكس ذاتها وقيمها الحقيقية، وعليه فقد أوصت الدراسة إلى ضرورة فهم زبائن العلامة بشكل أعمق ودراسة حاجاتهم ورغباتهم باستمرار بالاعتماد على مسوحات دائمة لمراقبة التغيير المحتمل في حاجاتهم ورغباتهم.

The current study aims to verify the reflection of the originality of the brand on the sacrifice for the sake of the brand. A sample of (862) customers of some smart phone brands in Iraq were selected. The problem of the study revolved around a main question: can the authenticity of the brand affect the sacrifice of the brand? Mark sake. The study presented a hypothetical chart showing the nature of the relationship between the variables formulated in the light of a set of hypotheses, and the scales were built based on previous studies to formulate a measuring tool for the current study and adopted a set of statistical tools to analyze the answers in kind. Its promises by providing high-quality products that meet the different tastes of customers, which also means that the customers in the study evaluate the relationship positively by creating successful and unique experiences away from tradition, reflecting themselves and their true values, and accordingly the study recommended the need to understand the brand’s customers in a deeper way. And constantly studying their needs and desires by relying on permanent surveys to monitor the possible change in their needs and desires.

ISSN: 2663-2284

عناصر مشابهة