ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع الإعلام الرقمي داخل أقسام العلاقات العامة في المصارف التجارية: دراسة على القائم بالاتصال

العنوان بلغة أخرى: The Reality of Digital Media within the Public Relations Departments of the Commercial Banks: Study on Communicator
المصدر: مجلة كلية الفنون والإعلام
الناشر: جامعة مصراتة - كلية الفنون والإعلام
المؤلف الرئيسي: اشلاك، هناء فتحي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Eshlak, Hana Fathi
المجلد/العدد: ع14
محكمة: نعم
الدولة: ليبيا
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 387 - 424
DOI: 10.46485/1574-000-014-011
ISSN: 2523-2711
رقم MD: 1344228
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإعلام الرقمي | العلاقات العامة | المصارف التجارية | القائم بالاتصال | Digital Media | Public Relations | Commercial Banks
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

25

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى التعريف بتأثير وسائل الإعلام الرقمي للقائم بالاتصال داخل أقسام العلاقات العامة في المصارف التجارية، وتزداد هذه الأهمية في كونه من البحوث القليلة التي تناولت واقع الإعلام الرقمي داخل أقسام العلاقات العامة في المصارف التجارية. وبذلك تبلورت مشكلة الدراسة في محاولة التعرف على استخدام القائم بالاتصال لشبكات التواصل الاجتماعي ومدى الاستفادة منها كمصدر للمعلومات. واستخدمت الباحثة أسلوب المسح الشامل، وتم توزيع (47) استمارة على القائمين بالاتصال داخل أقسام العلاقات العامة داخل المصارف التجارية العامة فقط، في سياق ثمانية عشر سؤالا. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: التواصل مع المستويات الإدارية المختلفة عبر الوسائل الرقمية بشكل متوسط، كما أظهرت الدراسة أن الإعلام الرقمي يساهم بشكل متوسط في تحقيق الأهداف وتوفير المعلومات اللازمة لنجاح العمل داخل المصارف.

The study aims to identify the effect of digital media of the communicator within the public relations departments in commercial banks, and this importance increases in that it is one of a few researches that deals with the reality of digital media within the public relations departments in commercial banks. Thus, the problem of the study becomes crystallized in an attempt to identify communicator's use for social media networks and the extent to which they are used as a source of information. The researcher used the comprehensive survey method and (47) forms were distributed to communicators within the public relations departments of the public commercial banks only, in the context of eighteen questions. The study reaches a number of results, the most important of which is communication with different administrative levels through digital means in an average manner. The study also shows that the digital media contributes in an average manner in attainment of the objectives and providing the information required for business success within banks.

ISSN: 2523-2711