ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر ضغوط العمل على جودة الخدما...>الوصف

أثر ضغوط العمل على جودة الخدمات الصحية خلال جائحة كورونا من منظور مقدمي الخدمة: دراسة عينة من فئة الشبه طبيين بالمؤسسة العمومية الاستشفائية يوسف دمرجي بولاية تيارت

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Work Stress on the Quality of Health Services during the Corona Pandemic from the View Point of Service Providers: Study of a Sample of Paramedics in the Public Hospital, Youssef Damerji, in the Wilayat of Tiaret
المصدر: مجلة الإبداع
الناشر: جامعة البليدة 2 - مخبر البحث حول الإبداع وتغير المنظمات والمؤسسات
المؤلف الرئيسي: جربوب، تركية (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العيداني، إلياس (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج12, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 42 - 62
DOI: 10.53999/2297-012-002-003
ISSN: 2352-9563
رقم MD: 1346238
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الضغوط المهنية | الصحة النفسية | الخدمات الصحية | المستشفيات العامة | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
ضغوط العمل | جودة الخدمات الصحية | جائحة كورونا | Work Stress | Quality of Health Services | Corona Pandemic
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ضغوط العمل على جودة الخدمات الصحية خلال جائحة كورونا من وجهة نظر الطاقم الشبه طبي بالمؤسسة العمومية الاستشفائية يوسف دمرجى بولاية تيارت، ولتحقيق هدف الدراسة وزعت استمارة استبيان على 52 مرض بالمؤسسة محل الدراسة، واستخدم برنامج SPSS للتحليل واختبار الفرضيات. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: مستوى ضغوط العمل بالمؤسسة محل الدراسة مرتفع، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية لضغوط العمل بأبعاده (عبء العمل، غموض الدور، صراع الدور، البيئة المادية) على جودة الخدمات الصحية خلال جائحة كورونا بالمؤسسة العمومية الاستشفائية يوسف دمرجى لولاية تيارت.

This study aims to identify the impact of work stress on the quality of health services during the Corona pandemic from the view point of paramedical staff in the public hospital institution Youssef Damerji at Tiaret province. To achieve the purpose of the study, a questionnaire is distributed to 52 nurses in the institution under study, and SPSS software is used for analysis and testing. The study reached a set of results, the most important one is : the level of work stress in the studied institution is high, and there is a statistically significant effect of work stress in its dimensions (workload, role ambiguity, role conflict, physical environment) on the quality of health services during the Corona pandemic in the public hospital institution Youssef Damerji, Tiaret.
ISSN: 2352-9563

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.