ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور ممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الرشاقة التنظيمية: بحث استطلاعي لآراء عينة من أساتذة جامعة ميسان

العنوان بلغة أخرى: The Role of Total Quality Management Practices in Achieving Organizational Agility: Exploratory Research for the Opinions of a Sample of Professors from the University of Maysan
المصدر: مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: البخاتي، محمد حمادي جابر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hammadi, Mohammed
مؤلفين آخرين: الزيادي، سحر عباس حسين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج18, ع2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 483 - 508
ISSN: 1994-0947
رقم MD: 1353699
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ممارسات إدارة الجودة الشاملة | الرشاقة التنظيمية | Total Quality Management Practices | Organizational Agility
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

44

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى اختبار تأثير ممارسات إدارة الجودة الشاملة كمتغير مستقل في الرشاقة التنظيمية كمتغير تابع، وسعيا لتحقيق ذلك اعتمد البحث على سبعة أبعاد لممارسات إدارة الجودة الشاملة تمثلت بـ (القيادة، التخطيط الاستراتيجي، التركيز على الزبون، المعلومات والتحليل والتحسين، التركيز على الموارد البشرية، إدارة العملية، نتائج الجودة)، استنادا إلى مقياس (Conca et al ,2004) و (Tari et al 2007)، وتم اعتماد أبعاد الرشاقة التنظيمية متمثلة بـ (الاستجابة، المقدرة، المرونة، السرعة) استنادا إلى مقياس (Sharifi, & Zhang, 1999) و (Hussein et al 2021) وتم اختيار جامعة ميسان لاختبار فرضيات هذا البحث عن طريق الأداة الرئيسة لجمع البيانات والمعلومات (الاستبانة) التي أعدت لهذا الغرض وقد شملت العينة (166) مديرا في الجامعة وتمثلت مشكلة البحث في مجموعة من التساؤلات الفكرية كان من أبرزها (ما نوع وطبيعة العلاقة بين ممارسات إدارة الجودة الشاملة والرشاقة التنظيمية في الجامعة المبحوثة)، وتجلت أهمية البحث في تناولها القطاع التعليمي الذي يعد من أهم القطاعات التي تسعى إلى التطور المعرفي للطلبة وتحسين نوعية الحياة ومعالجة التحديات الاجتماعية والعالمية. وقد تمت الاستعانة بمجموعة من الأساليب الإحصائية الجاهزة منها (SPSS V.23) و (AMOS V.23) في تحليل واختبار فرضيات البحث، وقد خرج البحث بمجموعة من النتائج أهمها (تؤثر ممارسات إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الرشاقة التنظيمية).

The research aimed to test the effect of total quality management practices as an independent variable on organizational agility as a dependent variable. In order to achieve this, the research relied on seven dimensions of total quality management practices represented by (leadership, strategic planning, customer focus, information, analysis and improvement, focus on human resources, process management, quality results). Based on the scale (2004, Conca et al) and (Tai et al 2007). The dimensions of organizational agility were adopted, represented by (response, ability, flexibility, speed) based on the scale (1999, Sharifi , & Zhang) and (2021 Hussein et al), and Maysan University was chosen to test the hypotheses of this research through the main tool for data and information collection (The questionnaire) which was prepared for this purpose, and the sample included (166) directors at the university, and the research problem was represented in a set of intellectual questions, the most prominent of which was (what is the type and nature of the relationship between the practices of total quality management and organizational agility in the researched university). The importance of the research was manifested in the educational sector, which is one of the most important sectors that seek to develop the knowledge of students, improve the quality of life and address social and global challenges. As et of ready-made statistical methods were used, including (23.SPSS V) and (23.AMOS V) in analyzing and testing the research hypotheses. The research came out with a set of results, the most important of which are (the practices of total quality management affect the achievement of organizational agility).

ISSN: 1994-0947