ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير ممارسات إدارة الموارد ال...>الوصف

تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية في جودة الخدمة التعليمية: دراسة استطلاعية تحليلية في الجامعات والكليات الأهلية في محافظة كربلاء المقدسة

العنوان بلغة أخرى: Human Resource Management Practices and their Impact on Educational Service Quality: An Analytical Exploratory Study in Private Universities and Colleges for the Holy Karbala Governorate
المصدر: مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: حسين، حسين عبدالحافظ (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hussein, Hussein Abdul Hafedh
مؤلفين آخرين: الجنابي، عادل عباس عبد حسين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج18, ع2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2022
الصفحات: 529 - 550
ISSN: 1994-0947
رقم MD: 1353723
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الموارد البشرية | الخدمات التعليمية | محافظة كربلاء
كلمات المؤلف المفتاحية:
ممارسات إدارة الموارد البشرية | جودة الخدمة التعليمية | الجامعات والكليات الاهلية | Human Resource Management Practices | Educational Service Quality | Private Universities and Colleges
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

53

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث الحالي إلى بيان تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية في تحقيق جودة الخدمة التعليمية ضمن مجتمع البحث الذي تتمثل بالجامعات والكليات الأهلية في محافظة كربلاء المقدسة وتمثلت عينة البحث بأعضاء ومجالس الجامعات والكليات المبحوثة والبالغ عددهم (120) عضوًا الذي يقع على عاتقه تحمل المسؤولية واتخاذ القرار حيث تم استرجاع (100) استمارة صالحة للتحليل والدراسة، ومن أجل تحقيق ذلك تم قياس المتغير المستقل ممارسات إدارة الموارد البشرية خمسة أبعاد فرعية وهي (تخطيط الموارد البشرية، التوظيف والاختيار، التدريب والتطوير، وتقييم الأداء، إدارة المكافأت) إذ تم قياس المتغير التابع جودة الخدمة التعليمية بخمسة أبعاد فرعية وهي (الملموسية، الموثوقية، الضمان، الاستجابة، التعاطف) استنادا إلى مشكلة البحث الرئيسية التي تمثلت ب (ما هو تأثير ممارسات إدارة الموارد البشرية التي طبقتها الجامعات والكليات الأهلية عينة البحث من أجل تحقيق جودة الخدمة التعليمية) من أجل التوصل إلى نتائج تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وجمع البيانات من خلال الاستبانة وقد اعتمد البحث على مجموعة من الأساليب الإحصائية التي تمثلت باختيار التوزيع الطبيعي والتحليل العاملي التوكيدي والإحصاءات الوصفية وتحليل الارتباط البسيط ونمذجة المعادلة الهيكلية استنادًا إلى البرامج الجاهزة (Excel 10 AMOS V.23 ;SPSS V.23) وقد توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أبرزها: وجود تأثير ذي دلالة معنوية بين ممارسات إدارة الموارد البشرية وجودة الخدمة التعليمية وهذا يشير إلى أن المنظمات التعليمية المبحوثة ذات اهتمام كبير.

The current research aims to show the impact of human resource management practices in achieving the quality of educational service within the research community, which is represented by the private universities and colleges in the holy governorate of Karbala. Where (100) valid forms for analysis and study were retrieved, and in order to achieve this, the independent variable human resource management practices was measured with seven sub-dimensions. They are (Human resource planning, recruitment and selection, training and development, performance appraisal, reward management). Assurance, response, empathy (based on the main research problem represented by b) What is the impact of human resource management practices applied by universities and private colleges the research sample in order to achieve the quality of educational service In order to reach results, the descriptive analytical approach was used and data was collected through a questionnaire. The research relied on a set of statistical methods that were represented by choosing the normal distribution, confirmatory factor analysis, descriptive statistics, simple correlation analysis, and structural equation modeling based on ready-made programs. The research has reached a set of conclusions, most notably (SPSS V.23; AMOS V.23; Excel 10) There is a significant effect between green human resource management practices and educational service quality, and this indicates that the researched educational organizations are of great interest.
ISSN: 1994-0947

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.