العنوان بلغة أخرى: |
Total Quality Management Requirements in Iraqi Sports Clubs and their Impact on Outstanding Performance |
---|---|
المصدر: | مجلة علوم التربية الرياضية |
الناشر: | جامعة بابل - كلية التربية الرياضية |
المؤلف الرئيسي: | عبدالحميد، هبة أحمد عبدالجبار (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abdel-Hamid, Heba Ahmed Abdel-Jabbar |
مؤلفين آخرين: | Saleh, Bilal Jassim (Co-Author) |
المجلد/العدد: | مج15, ع6 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
العراق |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الصفحات: | 547 - 566 |
DOI: |
10.33984/0904-015-006-032 |
ISSN: |
1992-0695 |
رقم MD: | 1355889 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة الجودة الشاملة | القيادة الإدارية | مشاركة العاملين | التحسين المستمر | الأداء المتميز | Total Quality Management | Administrative Leadership | Employee Participation | Continuous Improvement | Outstanding Performance
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يسعى هذا البحث إلى نشر ثقافة إدارة الجودة الشاملة بين العاملين في كافة المستويات الإدارية في الأندية الرياضية العاملة في العراق ومدة انعكاسها على خلق الأداء المتميز، واستكشاف أي من متغيرات إدارة الجودة الشاملة أكثر تأثيرا الأداء المتميز. هدف الدراسة: التعرف على الاتجاهات الحديثة في إدارة الجودة الشاملة ومتطلبات تطبيقها في الأندية الرياضية لرفع مستوى أدائها ضمن القطاع الرياضي. استخدم الباحثان المنهج الوصفي الاستطلاعي، وقد استخدمت الاستبانة لجمع البيانات من أجل تطوير نموذج قياس موثوق وصحيح لمتغيرات إدارة الجودة الشاملة وأبعادها، وجرى اختبار الفرضيات من خلال استخدام بعض المعالجات الإحصائية. توصلت الدراسة إلى اتفاق العينة على أن الأداء المتميز يتأثر بشكل ومباشر بإدارة الجودة الشاملة وأبعادها (القيادة الإدارية، التحسين المستمر، تحسين العمليات، تسويق العلاقة)، وقد تم تطوير نموذج قياس هذه متغيرات، وعلاوة على ذلك، النتائج تدعم فرضية التأثير والارتباط بين المتغيرات المبحوثة. وتوفر هذه الدراسة وضع مقياس مفيد إدارة الجودة الشاملة والأداء المتميز، إذ يساعد المديرين والعاملين على مستويات الأندية الرياضية على استخدامها لتقييم الوضع الراهن في قدرات أداء الأندية. قد يحسن المديرين برامج أداءهم على نحو أكثر فاعلية وكفاءة من خلال توجهاتهم الاستراتيجية نحو التنافس. وتتعهد هذه الدراسة بمساعدة الإدارات العاملين في القطاع الرياضي لمعالجة التحدي المتمثل في زيادة الأداء في الأندية الرياضية عبر إدارة الجودة الشاملة وأبعادها. Purpose- This research seeks to spread the culture of total quality management among workers at all administrative levels in sports clubs operating in Iraq and the period of its reflection on the creation of outstanding performance, and to explore which of the variables of total quality management has the most impact on outstanding performance. The aim of the study: to identify modern trends in total quality management and the requirements for their application in sports clubs to raise the level of their performance within the sports sector. Design/methodology/entrance- the descriptive, exploratory approach was used, and the questionnaire was used to collect data in order to develop a reliable and correct measurement model for the variables of total quality management and its dimensions, and the hypotheses were tested through the use of some statistical treatments.. Results- The study concluded that the sample agreed that outstanding performance is directly affected by total quality management and its dimensions (administrative leadership, continuous improvement, process improvement, relationship marketing), and a model was developed to measure these variables. Moreover, the results support the hypothesis of influence and correlation between researched variables. Practical Implications- This study provides a useful measure for the management of total quality and outstanding performance, as it helps managers and employees at the levels of sports clubs to use it to assess the current situation in the performance capabilities of clubs. Managers may improve their performance programs more effectively and efficiently through their strategic orientation towards competition. Originality/ Value- This study undertakes to assist the departments working in the sports sector to address the challenge of increasing performance in sports clubs through total quality management and its dimensions. |
---|---|
ISSN: |
1992-0695 |