جودة الخدمات الإلكترونية المصرفية وعلاقتها برضا العملاء في ظل جائحة فايروس كورونا "كوفيد - 2019"
| العنوان بلغة أخرى: |
The Quality of Electronic Banking Services and its Relationship to Customer Satisfaction in Light of the Corona Virus "Covid – 2019" Pandemic |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العمري، إسلام وجيه شعبان (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | وادي، رشدي عبداللطيف سلمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2022
|
| موقع: | غزة |
| التاريخ الهجري: | 1444 |
| الصفحات: | 1 - 115 |
| رقم MD: | 1360097 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
58
| LEADER | 01849nam a22003377a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1558363 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 721272 |a العمري، إسلام وجيه شعبان |e مؤلف | ||
| 245 | |a جودة الخدمات الإلكترونية المصرفية وعلاقتها برضا العملاء في ظل جائحة فايروس كورونا "كوفيد - 2019" | ||
| 246 | |a The Quality of Electronic Banking Services and its Relationship to Customer Satisfaction in Light of the Corona Virus "Covid – 2019" Pandemic | ||
| 260 | |a غزة |c 2022 |m 1444 | ||
| 300 | |a 1 - 115 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c الجامعة الإسلامية (غزة) |f كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية |g فلسطين |o 0530 | ||
| 653 | |a الإدارة الإلكترونية |a الخدمات المصرفية |a رضا العملاء |a جائحة كورونا "كوفيد-19" |a البنوك الفلسطينية | ||
| 700 | |a وادي، رشدي عبداللطيف سلمان |g Wadi, Rushdy Abed Elatief |e مشرف |9 331263 | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-6.pdf |y 6 الفصل | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9808-001-012-0530-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1360097 |d 1360097 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر جودة الخدمة البنكية على رضا الزبون في ظل جائحة كورونا: دراسة استطلاعية لدى زبائن البنوك الجزائرية
بواسطة: بوشلوش، عبدالحليم منشور: (2022) -
التسويق الإلكتروني للخدمات المصرفية في ظل جائحة كوفيد-19-
بواسطة: بن مدانى، صديقة منشور: (2022) -
الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أثناء جائحة COVID-19 من منظور العملاء: دراسة استطلاعية لعملاء المصارف العاملة في مدينة الطائف
بواسطة: المطيري، جوهرة خالد سمران منشور: (2023) -
مدى إقبال المستهلك الجزائري على استخدام البطاقة الذهبية في ظل جائحة كورونا: دراسة ميدانية بمديرية الوحدة البريدية (ولاية بشار نموذجا) سنة 2020
بواسطة: مهدي، لطيفة منشور: (2022) -
واقع الخدمات المصرفية الإلكترونية في الجزائر قبل وبعد جائحة كورونا: دراسة تحليلية للفترة "2012-2022"
بواسطة: نور الدين، إيمان منشور: (2023)
