ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > آليات مقترحة لتحسين السمعة الت...>الوصف

آليات مقترحة لتحسين السمعة التنظيمية بجامعة تبوك من وجهة نظر المستفيدين

العنوان بلغة أخرى: Proposed Mechanisms to Improve the Organizational Reputation at Tabuk University from Beneficiaries Perceptions
المصدر: مجلة العلوم التربوية
الناشر: جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز
المؤلف الرئيسي: الشريف، عبدالله بن عبدالعزيز بن عبدالمطلب (مؤلف)
المجلد/العدد: مج9, ع3
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1444
الشهر: فبراير
الصفحات: 421 - 458
DOI: 10.54643/1951-009-003-013
ISSN: 1658-7448
رقم MD: 1360857
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
السمعة التنظيمية | إدارة الجودة الشاملة | جامعة تبوك | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
السمعة التنظيمية | جامعة تبوك | معوقات | آليات مقترحة | المستفيدين | Organizational Reputation | Suggested Mechanisms | University Obstacles | Tabuk University
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

74

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على واقع السمعة التنظيمية بأبعادها الثلاثة: )المسؤولية المجتمعية، وجودة الخدمات المقدمة، والإبداع( لجامعة تبوك، وكذلك التعرف على واقع السمعة التنظيمية، وآليات تطويرها من وجهة نظر المستفيدين، البالغ عددهم )1964( فردًا من المستفيدين من خدمات الجامعة: )الطلبة، وأعضاء هيئة التدريس، والإداريين، وأولياء أمور الطلبة(، وقد اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، والذي تتضمن إعداد استبيان لجمع المعلومات المتعلقة بالسمعة التنظيمية للجامعة، وأشارت النتائج إلى أن واقع السمعة التنظيمية لجامعة تبوك جاء متوسطًا، وأن هناك مجموعة من المعوقات التي تحول دون تحقيق السمعة التنظيمية تمثلت في المعوقات المجتمعية، منها: محدودية الأنشطة العملية التي يمارسها منسوبو الجامعة نحو خدمة المجتمع المحيط، والمعوقات المتعلقة بجودة الخدمات المقدمة منها: ضعف الاستثمار في الاحتياجات المجتمعية، وضعف مهارات البحث العلمي لدي الطلبة، والمعوقات المتعلقة بالإبداع منها: استئثار بعض القيادات الجامعية بالقرار دون الأخذ بتصورات أصحاب المصلحة والمستفيدين، كما قدم البحث مجموعة من الآليات للتغلب على تلك العقبات، منها: آليات مقترحة في مجال المسؤولية المجتمعية منها: فتح قنوات اتصال رسمية مع المجتمع المحلى من خلال الشراكات، وآليات مقترحة في مجال جودة الخدمات المقدمة منها: تسويق الأبحاث العلمية المتميزة، واستحداث برامج أكاديمية وخدمية مستمدة من احتياجات المجتمع المحيط، وآليات مقترحة في مجال الإبداع منها: الاهتمام بتقديم الحوافز والمكافآت للأعمال المبتكرة، والسعي نحو إنشاء مركز لريادة الأعمال المبتكرة، كما قدم البحث مجموعة من التوصيات والمقترحات المختلفة لتحسين السمعة التنظيمية للجامعة منها: الحث على إنشاء وحدة ذات طابع خاص تتولى احتضان الأعمال المبتكرة؛ والعمل على عقد الشراكات مع المؤسسات والشركات والهيئات المدنية بما يُكسب طلبة الجامعة المهارات الأساسية اللازمة لسوق العمل العالمي.

The current aimed to identify the reality of the organizational reputation in its three dimensions (social responsibility, quality of services provided, and creativity) of Tabuk University, in an attempt to identify the reality of the organizational reputation, the obstacles to achieving it, and the mechanisms for its development. From the perceptions of (1964) individuals the finding indicated that there are a set of obstacles that prevent the achievement of the organizational reputation, as: the obstacles related to the responsibilities of the university towards the community, such as: the limited practical activities carried out by the university employees towards serving the surrounding community, and the obstacles related to the quality The services provided, such as: the students ’poor scientific research skills, There are also obstacles related to creativity: such as: Some university leaders have monopolized the decision without considering the perceptions of stakeholders and beneficiaries. The research also presented a set of mechanisms to overcome these bstacles, including: Mechanisms related to social responsibility such as: Opening formal communication channels with the local community through partnerships, And mechanisms related to the quality of the services provided, such as: marketing distinguished scientific research for faculty members and researchers, and mechanisms related to creativity such as: interest in providing incentives and rewards for innovative business, and striving to establish a center for innovative entrepreneurship, also presented a set of various recommendations and proposals to improve the university’s organizational reputation, including: Urging the establishment of a unit of a special nature to incubate innovative businesses.
ISSN: 1658-7448

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.