| LEADER |
03313nam a22002297a 4500 |
| 001 |
2115611 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b السودان
|
| 100 |
|
|
|a سعيد، سعيد جلال
|g Mohammad, Saeed Galal Saeed
|e مؤلف
|9 721259
|
| 245 |
|
|
|a أثر تطبيق الشمول المالي على جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية بالتطبيق على المصارف السودانية "2017-2020 م."
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Applying Financial Inclusion on the Quality of Electronic Banking Services by Application to Sudanese Banks "2017- 2020 AD."
|
| 260 |
|
|
|b مركز بحوث ودراسات دول حوض البحر الأحمر
|c 2023
|g أبريل
|m 1444
|
| 300 |
|
|
|a 113 - 132
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى توضيح أثر تطبيق الشمول المالي على جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية بالمصارف السودانية، والتعرف على مدى اهتمام المصارف السودانية بجودة الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها الشمول المالي يعزز جودة خدمات الصرافات الألية المنتشرة على نطاق جغرافي واسع، وأن هنالك علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين الشمول المالي وجودة خدمات الصيرفة الهاتفية التي تقدمها المصارف لعملائها، وقد أوصت الدراسة بضرورة العمل على زيادة وعي عملاء المصارف السودانية بفهـوم الشمول المالي ودوره في تعزيز جودة الخدمات المصرفية وذلك من خلال السمنارات والإعلانات المختلفة.
|b The study aimed to clarify the impact of the application of financial inclusion on the quality of electronic banking services in Sudanese banks, and to identify the extent to which Sudanese banks are interested in the quality of banking services provided to customers. The financial enhances the quality of ATM services spread over a wide geographical range, and that there is a direct relationship with statistical significance between financial inclusion and the quality of telephone banking services provided by banks to their customers. Banking, through various seminars and advertisements.
|
| 653 |
|
|
|a الخدمات المصرفية
|a الشمول المالي
|a القدرة التنافسية
|a المصارف السودانية
|
| 692 |
|
|
|a الشمول المالي
|a جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية
|a المصارف السودانية
|b Financial Inclusion
|b Quality of Electronic Banking Services
|b Sudanese Banks
|
| 773 |
|
|
|4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات
|6 Humanities, Multidisciplinary
|c 006
|e Al Qulzum Scientific Journal
|l 031
|m ع31
|o 2155
|s مجلة القلزم العلمية
|v 000
|x 1858-9766
|
| 856 |
|
|
|u 2155-000-031-006.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 1363336
|d 1363336
|
