تحديات رقمنة الخدمات العمومية بالمغرب: دراسة في جدلية المجتمع والإدارة وإكراه الأمن الرقمي
| المصدر: | المجلة المغاربية للرصد القانوني والقضائي |
|---|---|
| الناشر: | عبدالرحيم أضاوي |
| المؤلف الرئيسي: | العقراوى، هشام (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع18 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
المغرب |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الصفحات: | 161 - 182 |
| ISSN: |
2658-9168 |
| رقم MD: | 1368225 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | IslamicInfo |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
112
| المستخلص: |
كشفت الدراسة عن تحديات رقمنة الخدامات العمومية بالمغرب وجدلية المجتمع والإدارة وإكراه الأمن الرقمي. وأوضحت أن لجوء الدولة إلى رقمنة الخدمات يعتبر انعكاس لرغبتها في تحديث الأداء العمومي وضمان استمرارية المرافق العمومية في تلبية الحاجات العامة للمواطنين. وأوضحت التحدي الاجتماعي وإشكالية تفعيل إستراتيجية المغرب الرقمي مبينة طبيعة المجتمع المغربي كبنية اجتماعية متعددة ومعقدة، وتحدي الفجوة الرقمية بين توجهات الدولة والواقع الاجتماعي. وناقشت إشكالية الانتقال من براديغم بيروقراطية التدبيري الورقي نحو التدبير الرقمي مشيراً إلى مركزية الهياكل التنظيمية والسلوك التدبيري كعائق أمام رقمنة الإدارة، والبيروقراطية الإدارية وتأثيرها على رقمنة الإدارة المغربية. وبينت إشكالية التواصل الإداري ومحدودية كفاءة الموارد البشرية موضحاً المعيقات السوسيو ثقافية للتواصل بين الإدارة والمواطن، ومعيقات قانونية وتنظيمية وتعميق أزمة التواصل الإداري، وإشكالية التكوين الرقمي للموارد البشرية ومنظومة التوظيف. وتحدثت عن رقمنة الخدمة العمومية بين تحدي الأمن الرقمي والتقييد القانوني مناقشاً تجريم اختراق وتخريب الأنظمة المعلوماتية، وخطر التجسس الإلكتروني على الإدارة العمومية والمعلومات الشخصية للأفراد. واختتمت الدراسة بالتأكيد على أن رهان المغرب للتحديث الخدمات العمومية وتفعيل التوجهات الكبرى للمغرب الرقمي حيث يقتضي ضرورة المرور أساسا بالاهتمام بالثقافة الرقمية للمجتمع وتغيير العقلية الإدارية وتقوية الأمن الرقمي لمواجهة تحدي اختراق النظم الإلكترونية والتجسس الإلكتروني. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2023 |
|---|---|
| ISSN: |
2658-9168 |
عناصر مشابهة
-
دور التحول الرقمي في تجويد الخدمة العمومية بالمغرب
بواسطة: بوخلوف، بدر منشور: (2020) -
رقمنة الخدمات الإدارية بالمغرب: الفرص والتحديات
بواسطة: الفتوحي، فؤاد منشور: (2023) -
رقمنة الخدمة العمومية بقطاع العدالة في الجزائر: المكاسب والتحديات
بواسطة: بوعرقوب، نعمة منشور: (2024) -
الرقمنة كمدخل لتحسين الخدمة العمومية في المغرب: الإدارة الترابية نموذجا
بواسطة: كرامي، عزيز منشور: (2022) -
الإفتحاص القانوني للصفقات العمومية الترابية وتكريس مبادىء الحكامة: دراسة تحليلية في ضوء مرسوم 20 مارس 2013
بواسطة: العقراوى، هشام منشور: (2019)
