ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور العلاقات العامة الرقمية عبر منصة تويتر في إقناع المواطنين بالاكتتاب العام في شركة أرامكو السعودية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Digital Public Relations on Twitter in Convincing Citizens to Subscribe to the Saudi Aramco IPO
المصدر: مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط
الناشر: الجمعية المصرية للعلاقات العامة
المؤلف الرئيسي: الشيخ، آلاء بنت بكر علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alshaikh, Alaa Bakur
مؤلفين آخرين: الغامدي، بدور علي غرم الله (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع42
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 9 - 48
ISSN: 2314-8721
رقم MD: 1369452
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة الرقمية | الإقناع | منصة تويتر | اكتتاب أرامكو | شركة أرامكو السعودية | نظرية ترجيح الاحتمال للإقناع | Digital Public Relations | Persuasion | Twitter | Saudi Aramco's IPO | Saudi Aramco | Elaboration Likelihood Model Theory
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

62

حفظ في:
المستخلص: يعد اكتتاب أرامكو السعودية ضمن خطط رؤية المملكة العربية السعودية 2030م، التي تؤدي دورا في تحسين الاقتصاد السعودي؛ مما يعود بالفائدة على الوطن والمواطن. ولكي يقتنع المواطنون بهذه الرؤية فسيقع على عاتق شركة أرامكو السعودية تفعيل صوتها الإعلامي وقت الاكتتاب؛ حيث إنها ليست وحدها التي أعلنت وروجت وسوقت للاكتتاب؛ ولكن قامت جهات رسمية أخرى مثل: شركة تداول السعودية، والبنوك السعودية، وقطاع الإعلام (صحف – قنوات – إذاعات)، وحسابات الرؤية الخاصة بالمملكة 2030م؛ ومن هنا أعدت الباحثتان دراسة هدفت إلى: تناول أهمية ودور محتوى العلاقات العامة الرقمية عبر منصة تويتر، بوصفها وسيلة إقناعية للمكتتبين في أرامكو السعودية؛ نظرا لأهمية دور العلاقات العامة عبر منصات الإعلام الجديد. وقد طبقت الباحثتان المنهج الكمي، واستخدمت الاستبانة الإلكترونية لجمع المعلومات على عينة من مكتتبي أرامكو السعودية قوامها (400) مفردة. وتوصلت الدراسة إلى نتائج، من أهمها: أن منصة تويتر تعد منصة قوية للشركات؛ وهذا ما يساعد ممارسي العلاقات العامة الرقمية على اختيارها عند التواصل مع الجمهور، وأن محتوى تغريدات العلاقات العامة عبر منصة تويتر فيما يخص اكتتاب أرامكو؛ أسهم إيجابيا في إقناع الجمهور بالاكتتاب؛ حتى إذا لم تضع شركة أرامكو السعودية أهمية منصة تويتر والمحتوى الرقمي بالحسبان، وأن نسبة كبيرة من المكتتبين يهتمون بالمحتوى، ويفضلون الاستمالات الإقناعية المنطقية والعاطفية في التغريدات، مع ضرورة تفعيل مميزات منصة تويتر مثل: وجود الصور ومقاطع الفيديو والروابط والهاشتاغات مع المحتوى النصي؛ مما قد يزيد من رغبة القارئ في إكمال قراءة التغريدة والاقتناع بها. وقد أوصت الباحثتان بضرورة اهتمام العلاقات العامة الرقمية عبر منصات الإعلام الجديد بالجوانب النفسية، وضرورة اهتمام شركة أرامكو السعودية في حال عودة اكتتاب أرامكو بمحتوى التغريدات عبر منصة تويتر، وإجراء المزيد من البحوث العلمية المتعلقة بدور العلاقات العامة الرقمية وارتباطها بنظرية ترجيح الاحتمال للإقناع (ELM)، وهي اختصار لاسم النظرية باللغة الإنجليزية (Elaboration Likelihood Model)؛ كونها من النظريات الحديثة في مجال الاتصال.

The IPO of Saudi Aramco is among the plans of Saudi Arabia’s vision 2030, which plays a role in improving the Saudi economy to benefit the country and its citizens. In order to convince citizens of this vision, it will be the responsibility of Saudi Aramco to activate its media voice at the time of the subscription, as it is not alone in advertising, promoting, and marketing the subscription and calculations of the vision of the Kingdom 2030. Other official bodies such as the Saudi Tadawul Company, Saudi banks, and the media sector (newspapers - channels - radios) are also in the race. The researchers conducted a study aimed to address the role of digital public relations content, through the platform of Twitter as a means of persuasiveness for Saudi Aramco subscribers given the importance of the role of public relations across new media platforms. This research is quantitative research and an online questionnaire was used to collect data on a sample of 400 Saudi Aramco subscribers. One of the most important results from the study was that the Twitter platform is a strong platform for companies, and this helps digital public relations practitioners to choose it when communicating with the public. The content of public relations tweets, via the Twitter platform with regard to Aramco’s subscription, contributed positively to persuading the public to subscribe; even if it did not accommodate Saudi Aramco, it considers the importance of the Twitter platform and digital content. A large percentage of subscribers are interested in content and prefer logical and emotional persuasion in tweets, with the need to activate the features of the Twitter platform such as the presence of images, videos, links, and hashtags with text content in order to increase the reader’s desire to continue reading the tweet and conviction. Finally, more research is related to the role of digital public relations and its connection to the theory of the possibility of detail in persuasion, ELM (Elaboration Likelihood Model) is one of the modern theories in the field of communication.

ISSN: 2314-8721