ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير المحتوى الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي على نية الشراء للعلامة: دراسة تطبيقية على عملاء شركات الاتصالات في مصر

المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عبدالواجد، أحمد مصطفى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: رجب، جيهان عبدالمنعم إبراهيم (مشرف), الألفي، ريم محمد (مشرف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يوليو
الصفحات: 259 - 282
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1373441
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الرقمي | تسويق المحتوى | المحتوى الرقمي | وسائل التواصل الاجتماعي | الفيسبوك | المحتوى العقلاني | المحتوى العاطفي | الوعي بالعلامة | نية الشراء | شركات الاتصالات | Digital Marketing | Content Marketing | Digital Content | Social Media | Facebook | Rational Content | Emotional Content | Brand Awareness | Purchase Intention | Telecommunication Companies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

73

حفظ في:
المستخلص: تسعى هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير المحتوى الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي على نية الشراء عند توسيط الوعي بالعلامة، وذلك من خلال تحقيق مجموعة من الأهداف تمثلت في: دراسة تأثير المحتوى الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي بأبعاده (المحتوى العقلاني، والمحتوى العاطفي) على كل من نية الشراء والوعي بالعلامة، وكذلك دراسة تأثير الوعي بالعلامة على نية الشراء، بالإضافة إلى دراسة تأثير المحتوى الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي بأبعاده على نية الشراء عند توسيط الوعي العلامة، ولتحقيق هذه الأهداف تم الاعتماد في تجميع البيانات الأولية على قائمة استقصاء قوامها (384) مفردة من عملاء شركات الاتصالات في مصر والمعجبين بالصفحات الرسمية للشركات على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وأسفرت نتائج التحليل الإحصائي عن وجود تأثير معنوي إيجابي لأبعاد المحتوى الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي (المحتوى العقلاني، المحتوى العاطفي) على نية الشراء، وكذلك وجود تأثير معنوي إيجابي للمحتوى العقلاني عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الوعي بالعلامة، وعدم وجود تأثير معنوي للمحتوى العاطفي عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الوعي بالعلامة، كما أشارت النتائج أيضا إلى وجود تأثير معنوي إيجابي للوعي بالعلامة على نية الشراء، إضافة إلى أن الوعي بالعلامة يتوسط العلاقة بين المحتوى العقلاني عبر وسائل التواصل الاجتماعي ونية الشراء.

This study aims to identify the effect of digital content via social media on purchase intention when mediating brand awareness. The study seeks to achieve a set of objectives represented in: Studying the effect of digital content via social media with its dimensions (rational content, emotional content) on both purchase intention and brand awareness, as well as studying the effect of brand awareness on purchase intention, in addition to studying the effect of digital content via social media with its dimensions on purchase intention when mediating brand awareness. In order to achieve these objectives, the preliminary data required for this research were obtained using the survey method from a sample of (384) units of the telecommunication companies' customers in Egypt who “liked” the companies' official pages on Facebook. The results of the statistical analysis revealed that there are positive moral effects of the dimensions of digital content via social media (rational content, emotional content) on purchase intention. Also, there is a positive moral effect of rational content via social media on brand awareness and no moral effect of the emotional content via social media on brand awareness. The results also indicated that there is a positive moral effect of brand awareness on purchase intention. Moreover, the findings showed that brand awareness mediated the relationship between rational content via social media and purchase intention.

ISSN: 2636-2562