العنوان المترجم: |
The Effect of Social Media Marketing on Purchase Intention: Analyzing the Mediating Role of Awareness of The Brand and The Electronic Word-Of-Mouth: An Applied Study on The Services of Mobile Phone Companies in Egypt |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة |
الناشر: | جامعة عين شمس - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | عجبان، رزق غبريال بسيط (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Ajban, Rezk Ghobrial Bassit |
المجلد/العدد: | ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الشهر: | أبريل |
الصفحات: | 441 - 486 |
DOI: |
10.21608/jsec.2020.99534 |
ISSN: |
2636-2562 |
رقم MD: | 1066079 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
وسائل التواصل الاجتماعي | التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي | الوعي بالعلامة التجارية | الكلمة المنطوقة إلكترونيا | نية شراء العلامة التجارية | خدمات الهاتف المحمول | Social Media | Social Media Marketing | Brand Awareness | Word-of-Mouth | Electronic Word-of-Mouth | Purchase Intention | Mobile Phone Services
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد تأثير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على نية الشراء لخدمات شركات الهاتف المحمول في مصر مع دراسة الدور الوسيط للوعي بالعلامة التجارية والكلمة المنطوقة الكترونيا وقد اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليل، حيث تم تطوير استبانة مكونة من (25) عبارة لجمع البيانات. وتم جمع البيانات المطلوبة من عينة بلغت (384) مفردة من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج spss لاختبار فروض الدراسة، وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير إيجابي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الوعي بالعلامة التجارية، والكلمة المنطوقة الكترونيا ونية الشراء للعلامة التجارية. كما أظهرت نتائج الدراسة أنه يوجد تأثير إيجابي للوعي بالعلامة التجارية على الكلمة المنطوقة الكترونيا، ونية الشراء.، وإن هناك تأثير إيجابي للكلمة المنطوقة الكترونيا على نية الشراء للعلامة التجارية. This study aimed to determine the impact of social media marketing on Purchase Intention for mobile phone services companies in Egypt with a study of the mediating role of brand awareness and the electronic word-of-mouth. The researcher followed the descriptive approach to analysis data, where a questionnaire consisting of (25) questions to collect data. The required data were collected from (384) sample of social media users, and the data was analyzed using the SPSS program to test the hypotheses of the study., the results of the study showed a positive impact of social media marketing on brand awareness, electronic word-of-mouth and the Purchase Intention., The study results also showed that there is a positive effect of brand awareness on the electronic word-of-mouth and the Purchase Intention. , And that there is a positive effect of the electronic word-of-mouth on the Purchase Intention. |
---|---|
ISSN: |
2636-2562 |