عمليات تحديد وقياس تكاليف الجودة للجامعات الحكومية: دراسة تطبيقية في جامعة تكريت
| العنوان بلغة أخرى: |
Processes for Identifying and Measuring the Costs of Quality for Public Universities: An Applied Study at the Tikrit University |
|---|---|
| المصدر: | مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية |
| الناشر: | جامعة تكريت - كلية الإدارة والاقتصاد |
| المؤلف الرئيسي: | خلف، ماجد حميدي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | حسين، علي إبراهيم (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | مج19, ع61 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
العراق |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | آذار |
| الصفحات: | 146 - 162 |
| ISSN: |
1813-1719 |
| رقم MD: | 1376095 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
تكاليف الجودة (COQ) | القطاع العام | الجامعات الحكومية | Costs of Quality (COQ) | Public Sector | Public Universities
|
| رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
| المستخلص: |
هدف البحث إلى التعرف على دور عمليات تحديد وقياس تكاليف الجودة لجامعة تكريت في ترشيد القرارات الإدارية للجامعات الحكومية. وقد اعتمد البحث على البيانات الفعلية المستخرجة من جامعة تكريت، وعلى المنهج الوصفي التحليلي لوصف الظاهرة قيد البحث كميا ونوعيا عن طريق جمع المعلومات وتحليلها من واقع سجلات الجامعة المتكونة من (22) كلية و(101) قسم وفرع للأعوام الدراسية (2019-2020 و 2020-2021)، وفق إطار نظري يسنده مجموعة من الأبحاث العربية والأجنبية التي تناولت تبني تقنية تكاليف الجودة في الجامعات الحكومية. وتوصل البحث إلى أن عمليات التحديد والقياس لتكاليف جودة الخدمات التي تقدمها جامعة تكريت لها دور أساسي في توفير المعلومات التي تساهم في ترشيد القرارات الإدارية في جامعة تكريت محل البحث، من خلال توفير المعلومات التكاليفية عن جودة للمساعدة في توجيه قرارات تخصيص الموارد لدعم منافذ تعزيز جودة الخدمة التعليمية. The research aimed to identify the role of the processes of determining and measuring the costs of quality the Tikrit University in rationalizing decisions for public universities. The research relied on the actual data extracted from the Tikrit University, and on the descriptive analytical approach to describe the phenomenon under study quantitatively and qualitatively by collecting and analyzing information from the university records consisting of (22) colleges and (101) departments and branches for the academic years (2019-2020), (2020-2021). According to a theoretical framework supported by a group of Arab and foreign researches that dealt with the adoption of costs of quality (COQ) technique in public universities. The research concluded that the processes of determining and measuring the costs of the quality of services provided by the Tikrit University have a fundamental role in providing information that contributes to the rationalization of administrative decisions at the Tikrit University in question. By providing cost information on quality to help direct resource allocation decisions to support outlets for enhancing the quality of educational service. |
|---|---|
| ISSN: |
1813-1719 |
عناصر مشابهة
-
آلية تطبيق تقنية التكاليف على أساس الأنشطة في القطاع العام: دراسة حالة في جامعة تكريت
بواسطة: خلف، ماجد حميدي منشور: (2022) -
الإدارة الإلكترونية وإمكانيتها في تحقيق الجودة الشاملة
بواسطة: عوماري، عائشة منشور: (2017) -
العقبات التي تواجه الأجهزة الإدارية الحكومية في تطبيق إدارة الجودة الشاملة
بواسطة: العتيبي، منير سعود الثبيتي منشور: (2023) -
إدارة الجودة الشاملة: دراسة مقارنة بين المدارس الأهلية والرسمية في محافظة البصرة
بواسطة: خلف، تغريد جاسم منشور: (2015) -
استعمال مفهوم هندسة الجودة في ترشيد التكاليف: دراسة تطبيقية في معمل إطارات بابل في النجف الأشرف
بواسطة: يعقوب، فيحاء عبدالله منشور: (2012)
