ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الإدارة الإلكترونية في تحس...>الوصف

دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية بالجماعات المحلية: دراسة حالة ميدانية لعينة من الولاية - ولاية سعيدة

العنوان بلغة أخرى: The Role of E-Management in Improving Public Service in Local Communities: A Field Case Study of a Sample from a Province "Wilaya" - Province of Saida
المصدر: مجلة الدراسات الحقوقية
الناشر: جامعة سعيدة الدكتور مولاى الطاهر - كلية الحقوق والعلوم السياسية - مخبر حماية حقوق الانسان بين النصوص الدولية والنصوص الوطنية وواقعها في الجزائر
المؤلف الرئيسي: بودوح، أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أعراج، سليمان (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج9, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: أفريل
الصفحات: 201 - 233
DOI: 10.35777/1799-009-003-008
ISSN: 2392-4985
رقم MD: 1377139
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
الخدمات العامة | الإدارة الإلكترونية | التحول الرقمي | المؤسسات المحلية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدارة الإلكترونية | الخدمة العمومية | الجماعات المحلية | E-Management (Electronic Management) | Public Service | Local Communities
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

6

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على مفهوم الإدارة الإلكترونية، وإبراز دورها في تطوير الخدمة العمومية، مع الإشارة إلى تطبيق هذه الأخيرة بالجماعات المحلية بالجزائر؛ ولاية سعيدة نموذجا، وذلك باستخدام المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة حالة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من بينها: أنه قد اندفعت الجهات الإدارية إلى الاستفادة من تطبيقات الإدارة الإلكترونية؛ نظرا إلى الفوائد الملموسة على أرض الواقع، لا سيما من حيث مساهمتها الكبيرة في تحسين تقديم الخدمة العمومية، والارتقاء بجودتها، وهو ما انتهجته الجزائر في سياستها الرامية إلى تطبيق الإدارة الإلكترونية، وتعميم ذلك على كل القطاعات، من بينها قطاع الجماعات المحلية؛ الذي تأكد من خلاله أهمية الإدارة الإلكترونية وضرورتها، للتحسين من جودة الخدمة العمومية، خاصة مع نجاح مشروع رقمنة سجلات الحالة المدنية، وجواز السفر البيومتري، وبطاقة التعريف البيومترية، كما أوصت الدراسة بضرورة تضافر وتنسيق الجهود بين كافة القطاعات في الدولة؛ للتحول نحو إدارة إلكترونية تحقق المصلحة العامة للمجتمع والدولة.

The study aimed to identify the concept of electronic management and to highlight its role in the development of public service with reference to the application of the latter in the local communities in Algeria, the province of Saida as a model, using the descriptive analytical approach and the method of a case study. The study reached a set of results, among which the administrative authorities rushed to take advantage of E-management applications due to the tangible benefits on the ground, especially in terms of their significant contribution to improve the provision of public service and its quality. This is what Algeria has pursued in its policy aiming to apply electronic management and generalize it to all sectors, including the local communities sector, through which the importance of electronic management has been confirmed, and its necessity to improve the quality of public service, especially with the success of the project to digitize civil status records, the biometric passport and the biometric identification card. The study also recommended the need for concerted and coordinated efforts between all sectors in the country to shift towards an electronic management that achieves the public interest of society and the state.
ISSN: 2392-4985

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.