ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استراتيجيات الاتصال المؤسسي عبر الصفحات الرسمية للجامعات السعودية على موقع تويتير "نموذجا"

المصدر: المجلة العلمية لبحوث الإعلام وتكنولوجيا الاتصال
الناشر: جامعة جنوب الوادي - كلية الإعلام وتكنولوجيا الاتصال
المؤلف الرئيسي: عيسوي، أحمد سالم السيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الصادق، دعاء عبدالفتاح محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع13
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يونيه
الصفحات: 401 - 446
ISSN: 2536-9237
رقم MD: 1382918
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال المؤسسي | الاستراتيجيات الاتصالية | شبكات التواصل الاجتماعي للجامعات
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

57

حفظ في:
المستخلص: وتهدف الدراسة إلى التعرف على ملامح وأبعاد المضمون المقدم من قبل الصفحات الرسمية للجامعات السعودية تويتر ومدى تحقيقه لأهداف المؤسسة. ورصد أهم الاستراتيجيات الاتصالية المؤسسية المستخدمة على الصفحات الرسمية للجامعات السعودية بشبكة التواصل تويتر تنتمي هذه الدراسة إلى الدراسات الوصفية التحليلية، عينة الدراسة تم تحليل الصفحة الرسمية لجامعة الملك سعود والصفحة الرسمية لجامعة الأمير سلطان وذلك باعتبار التغريدة هي وحدة التحليل خلال الفصل الدراسي الأول للعام 2021/ 2022 وتم التطبيق على الصفحة الرسمية لجامعة الملك سعود في منطقة الرياض كعينة ممثلة عن الجامعات الحكومية، حيث أنها أقدم وأكبر جامعة سعودية في المملكة وتستقطب طلابا من مختلف مناطق المملكة العربية السعودية وتجاوز عدد مستخدميها على شبكة تويتر نصف مليون متابع وصفحة جامعة الأمير سلطان باعتبارها أول جامعة أهلية في منطقة الرياض حيث تم اختيارها كعينة ممثلة للجامعات السعودية الأهلية. استعانت الدراسة بتحليل المضمون، ومن اهم نتائج الدراسة أثبتت نتائج اختبار فروض الدراسة صحة الفرض الأول بوجود علاقة دالة إحصائيا بين استخدام الجامعات السعودية عينة الدراسة لموقع تويتر والاستراتيجيات الاتصالية لرسائل هذه الجامعات في صفحاتها الرسمية رصدت الدراسة التحليلية تأثيرا واضحا لنمط ملكية الجامعة على نوعية الاستراتيجيات التي تم استخدامها واختلفت هذه الاستراتيجيات باختلاف نمط ملكية الجامعة، يضاف إلى ذلك أيضا لتأثير نمط الملكية في معدلات الإعجاب والتعليق والمشاركة والاقتباس. - وأظهرت الدراسة التحليلية قصورا واضحا في المضمون المقدم عبر التغريدات، حيث ركزت على بعض الجماهير المستهدفة باستراتيجيات محددة، بينما أغفلت جماهير مهمة لم تعير لها اهتماما في تغريداتها رغم أهمية هذه الجماهير. - كما رصدت الدراسة التحليلية شكلين من التغريدات على الصفحات الرسمية للجامعات السعودية بتويتر، تعبر عن طبيعتها، الأولى، أطلق عليها (أول تغريدة) وهي التغريدة الأولى والوحيدة، والتي لم تنشر مرة أخرى أو تستكمل بغيرها في إطار نفس المضمون، بينما أطلق على التغريدة الثانية التحديث، ويقصد بها التغريدات التي جاءت مكملة لسابقتها أو محدثة له وارتبطت مضامينها ببعضها ولوحظ أن جامعة الأمير سلطان تقوم بعمل تغريدات محدثة ليست من صفحات ارتباطية بموقع الجامعة، وإنما من مسؤولين من خارج الجامعة بالإضافة إلى نشرها تغريدات للطلاب تحمل في طياتها الإشادة بالجامعة.

ISSN: 2536-9237