ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الأداء الاتصالي للصفحات الرسمية لوزارة الصحة المصرية على فيس بوك ابان أزمة كورونا المستجد "كوفيد19": دراسة تحليلية في ضوء نظرية الواقع المشكل

العنوان بلغة أخرى: Communication Performance of the Official Pages of Egyptian Ministry of Health on Facebook during the Crisis of the Pandemic "Covid 19": Analytical Study in Light of the Situational Theory of Problem Solving
المصدر: المجلة العلمية لبحوث الصحافة
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم الصحافة
المؤلف الرئيسي: خطاب، أمل محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Khattab, Aml Mohammed
المجلد/العدد: ع24
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 111 - 155
ISSN: 2356-9158
رقم MD: 1382999
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأداء الاتصالي | أزمة فيروس كورونا | اتصال الأزمة | Communication Performance | Corona Virus Crisis | Crisis Communication
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

21

حفظ في:
المستخلص: اتخذت هذه الدراسة من الصفحات الرسمية لوزارة الصحة المصرية على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك مجالاً لدراسة وتحليل سمات الأنشطة والممارسات الاتصالية لهذه الصفحات في تعاملها مع الكارثة التي واجهتها وزارة الصحة - كمؤسسة رسمية من مؤسسات الدولة المصرية، وذلك من خلال دراسة وتحليل عدة متغيرات تشمل الموضوعات التي تناولتها بالتغطية والتحليل وأشكال عرض المحتوى المقدم ودلالتها وخصائص وأنماط المصادر التي اعتمدت عليها الصفحات واتجاهاتها وأنماط التفاعل بين الصفحات والجمهور بما يوضح ويحلل ويفسر الكيفية التي تناولت بها الصفحات مجريات الأمور وتطوراتها وقدر الاهتمام الذي أولته الصفحات للحدث وذلك بهدف تحليل الأداء الاتصالي للصفحات وإبراز جوانب النجاح والقصور بها، مما قد يساعد القائمين على التخطيط في إدارة الكوارث والأزمات في الاستفادة بما توصلت إليه الدراسة من نتائج حيث أن دراسة الأداء الاتصالي للصفحات الرسمية الناطقة باسم مؤسسات الدولة في تعاملها مع الكوارث يمكن أن يفيد في بحوث ودراسات وخطط وبرامج إدارة الكوارث والأزمات خاصة في ظل ما يمثله الآن إعلام الكوارث والأزمات من أهمية كبيرة في هذه البحوث في إطار التعدد والتنوع الكبير لوسائل الإعلام التي تعمل في ظل التطورات التكنولوجية المتسارعة.

This study took the official pages of the Egyptian Ministry of Health on the social networking site Facebook as an area to study and analyze the characteristics of the communicative activities and practices of these pages in dealing with the crisis faced by the Ministry of Health - as an official institution of the Egyptian state, through the study and analysis of several variables that include topics that It was covered by coverage, analysis, forms of presentation of the presented content and its significance, characteristics and patterns of the sources on which the pages depended, their trends and patterns of interaction between the pages and the audience in a way that clarifies, analyzes and explains how the pages dealt with the course of things and their developments and the amount of attention the pages paid to the event, with the aim of analyzing the communicative performance of the pages and highlighting aspects of success and shortcomings , which may help those in charge of planning in disaster and crisis management to benefit from the findings of the study.

ISSN: 2356-9158