ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور العلاقات العامة بالأجهزة ا...>الوصف

دور العلاقات العامة بالأجهزة الأمنية في بناء الصورة الذهنية الإيجابية لعناصر الأمن لدى الجمهور السعودي: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Security Agencies' Public Relations in Building a Positive Mental Image of Security Personnel among the Saudi Public: A Field Study
المصدر: المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان
المؤلف الرئيسي: الشهيب، خالد بن علي عبدالله (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Shehaib, Khaled Ali Abdullah
المجلد/العدد: ع24
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 61 - 103
ISSN: 2356-9131
رقم MD: 1383727
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الأجهزة الأمنية | الصورة الذهنية | وسائل الإعلام | السعودية
كلمات المؤلف المفتاحية:
العلاقات العامة | الصورة الذهنية | الأمن | رجل الأمن | مكة المكرمة | جدة | الجموم | بحرة | الكامل | خليص | وسائل التواصل الاجتماعي | Public Relations | Mental Image | Police | Security | Security Man | Makkah | Jeddah | Jamum | Bahrah | Al-Kamel | Khulais
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

31

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى التعرف على الأنشطة والآليات ووسائل الاتصال المتبعة بالعلاقات العامة بالأجهزة الأمنية السعودية لتحسين الصورة الذهنية لفرد الأمن لدى المواطنين بمنطقة مكة المكرمة ومحافظاتها (جدة، الجموم، بحرة، الكامل، خليص)، تحديد الصورة الذهنية لرجل الأمن السعودي لدى الجمهور (الداخلي والخارجي) لدعمها، والتعرف على مجهودات ومساهمات العلاقات العامة في تحسين صورة فرد الأمن والإجراءات المتخذة حيال السلبيات التي تطرح بكافة الوسائل، وطرح رؤية رجال الأمن لتدعيم الصورة الذهنية الإيجابية إعلاميا. وقد توصلت الدراسة إلى: هناك علاقة طردية بين أنشطة التطبيق ووسائل الاتصال لبرامج العلاقات العامة والصورة الذهنية الإيجابية لرجل الأمن لدى الجمهور السعودي، كلما كانت الأنشطة التي تقدمها إدارة العلاقات العامة أفضل، كانت الصورة الذهنية لرجل الأمن أفضل، والعكس صحيح. اقتصر الاعتماد في تنظيم وظائف العلاقات العامة على الوسائل الرقمية. كان التركيز على WhatsApp وFacebook بشكل أكبر، وكان التفاعل مع الجمهور أقل عبر صفحات الإنترنت للمقرات الأمنية قيد الدراسة. وتبين عدم وجود برامج تدريبية لأفراد الأمن تعالج الصورة الذهنية السلبية. ينصب التركيز بشكل كبير على القضايا الأمنية. وأظهرت النتائج الميدانية أن الصورة الذهنية لرجال الأمن كانت "إيجابية" لدى الجمهور في منطقة مكة المكرمة ومحافظاتها. توصى الدراسة بـ الاستعانة بالمؤسسات الإعلامية لتعزيز صورة رجل الأمن ودعمه بالتنسيق مع المقرات الأمنية في إنتاج برامج ومواد تلفزيونية تتناول دور وأهمية رجل الأمن وإنجازاته والصعوبات التي يواجهها. زيادة تفاعل رجال الأمن مع المجتمع المحلي من خلال المشاركة في الأنشطة الاجتماعية التي تعزز العلاقة بين أفراد الأمن والجمهور. تطوير برامج إدارة العلاقات العامة التي تناقش إيجابيات وسلبيات رجل الأمن دون إهمال السلبيات لبناء حالة متميزة من الثقة المتبادلة مع الجمهور. يجب استخدام النشرات الصحفية على الإنترنت كأداة مفيدة لنشر المعلومات للجمهور المستهدف.

The study aims to identify the activities, mechanisms and means of communication used in public relations in the Saudi Arabian security services to improve the mental image of security personnel among citizens in the governorates of (Jeddah, Jamum, Bahrah, Al-Kamel, Khulais), and determine the mental image of the Saudi security men in front of the public (internally and externally). To support them and learn about the efforts and contributions of public relations in improving the image of the security men and the measures taken against negatives stereotyping. By all means, providing the security men's vision to enhance the positive mental image in the media. The study found: There is a direct relationship between the application activities and the means of communication for public relations programs and the positive mental image of the security man among the Saudi public, The better the activities provided by the Public Relations Department, the better the mental image of the security man, and vice versa. Reliance in the organization of public relations functions was limited to digital means. The focus was on WhatsApp and Facebook more, and interaction with the public was less via the internet pages of the security headquarters under study. It was found that there are no training programs for security personnel that address the negative mental image. The focus is largely on security issues. The field results showed that the mental image of the security men was "positive" among the public in the Makkah region and its governorates. The study recommends: Using media organizations to enhance the image of the security man and support him in coordination with the security headquarters in the production of television programs and materials dealing with the role and importance of the security man, his achievements and the difficulties he faces. Increasing the interaction of security personnel with the local community by participating in social activities that enhance the relationship between security personnel and the public. Develop public relations management programs that discuss the pros and cons of the security man without neglecting the negatives to build a distinct state of mutual trust with the public. Online press releases should be used as a useful tool for disseminating information to a target audience.
ISSN: 2356-9131

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.