ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الدور الوسيط للقدرات المعرفية...>الوصف

الدور الوسيط للقدرات المعرفية في العلاقة بين توجه الجودة الشاملة والأداء اللوجستي: دراسة على عينة من الشركات الصناعية السودانية بولاية الخرطوم

العنوان بلغة أخرى: The Mediating Role of Knowledge Capabilities in the Relationship between Quality Management Orientation and Logistic Performance: A Study on a Sample of Sudanese Industrial Companies in Khartoum State
المصدر: مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة كركوك - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: ريس، عبير عبيد محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Rayis, Abeer Obeid Mohamed
مؤلفين آخرين: بلل، صديق بلل إبراهيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2023
الصفحات: 121 - 138
DOI: 10.32894/1913-013-001-010
ISSN: 2222-2995
رقم MD: 1390700
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
القطاعات الصناعية | العولمة الاقتصادية | استخراج النفط | الميزة التنافسية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأداء اللوجستي | الجودة الصلبة | الجودة الناعمة | القدرات المعرفية | توجه الجودة الشاملة | Hard Quality | Knowledge Capabilities | Logistic Performance Quality Management Orientation | Soft Quality
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

7

حفظ في:
المستخلص: تناولت هذه الدراسة العلاقة بين توجه الجودة الشاملة والأداء اللوجستي في ظل وجود القدرات المعرفية كمتغير وسيط في عينة من الشركات الصناعية السودانية بولاية الخرطوم. تم بناء نموذج الدراسة وتطوير الفرضيات اعتمادا على أدبيات الدراسات السابقة ونظرية الموارد. تم استخدام المنهج السببي أو التفسيري، كما تم الاعتماد على العينة غير الاحتمالية (الميسرة). صممت استبانة لجمع البيانات، حيث تم توزيعها على عدد 170 شركة واسترد منها 160 استبانة بنسبة استرداد بلغت 94.1%. تم استخدام اختبار ألفا كرونباخ للتأكد من درجة الاعتمادية في البيانات. كما تم أستخدم أسلوب تحليل المسار ونمذجة المعادلة البنائية لاختبار الفرضيات. أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية بين التحكم في العمليات ومعلومات الجودة والأداء اللوجستي، وأيضا وجود علاقة بين تدريب الموظفين والأداء اللوجستي، وكذلك وجود علاقة بين (حل المشكلات واقتراحات الموظفين) والأداء اللوجستي. كما بينت الدراسة أن القدرات المعرفية تتوسط جزئيا العلاقة بين التوجه بالجودة الشاملة والأداء اللوجستي. وتوصي الدراسة بضرورة تكثيف أنشطة توجه الجودة الشاملة والعمل على الاستجابة لمتطلبات العملاء والمجتمع من أجل تحقيق المزايا التنافسية.

This study examined the relationship between quality management orientation and logistic performance, in addition to investigate the mediating role of knowledge capabilities and the organizational context as a moderating variable in Sudanese industrial companies in Khartoum state. The study model and hypotheses were developed based on the previous studies and resource-based theory. The study employed an explanatory approach. A non-probability (convenience) sampling was used. The study utilized a questionnaire for data collection. 170 questionnaires were distributed, out of which 160 were retrieved with a response rate of 94.1%. Cronbach's alpha test was used to ensure the reliability of data. Path analysis and structural equation modelling were also used to test the hypotheses. The results showed a positive relationship between process control, quality information, and logistical performance. The findings also revealed a positive relationship between staff training and logistical performance. Similarly positive relationship was also found between (problem solving and staff suggestions) and logistical performance. On the other hand, the study showed that knowledge capabilities partially mediate the relationship between total quality orientation and logistic performance. Based on that variety of recommendations were provided to manufacturing firms to respond to the requirements of customers and society and achieve high logistic performance.
ISSN: 2222-2995

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.