ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم أثر التحليل البيئي في تحسين أداء شركات السياحة في مصر

العنوان المترجم: Evaluating the Impact of Environmental Analysis in Improving the Performance of Tourism Companies in Egypt
المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عبدالتواب، أميرة محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: جمال الدين، نانسي محمد فوزي (م. مشارك) , علي، إسلام السيد حسين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج14, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 478 - 498
DOI: 10.21608/jihtha.2020.193231
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 1392338
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحليل البيئي | عناصر التحليل البيئي "البيئة الداخلية- البيئة الخارجية"
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: حاز موضوع التحليل البيئي للشركات على اهتمام الباحثين نظرا لأهميته، حيث لوحظ تزايد ملحوظ بالرغبة في دراسة العلاقة بين التحليل البيئي وتحسين أداء. ولهذا يهدف البحث إلى رفع الوعي لدى مديرين الشركات السياحية بأهمية التحليل البيئي وأثرها على تحسين أداء للشركات من خلال: 1- تحديد مدى قدرة المديرين على فهم طبيعة العلاقة بين التحليل البيئي وتحسين الأداء الخدمي للشركات السياحية. 2- وضع مؤشرات لقياس مدى تطبيق الشركات السياحية للتحليل البيئي واختبار أثر التحليل البيئي في تحسين الأداء الخدمي للشركات السياحية. وقد تكون مجتمع الدراسة من العاملين في الشركات السياحية فئة (أ) بالقاهرة الكبرى حيث تم توزيع عدد (300) استمارة استبيان تم استرداد (255) وتم التحليل باستخدام عدد من الأساليب الإحصائية على برنامج SPSS بهدف الحصول على نتائج الدراسة. وقد خلصت الدراسة على وجود أثر التحليل البيئي في تحسين أداء الشركات السياحية. ومن خلال هذه النتائج عرضت الباحثة مجموعة من التوصيات بهدف زيادة اهتمام الشركات السياحية بما يخص التحليل البيئي لما لذلك من أثر يعود بالمصلحة على الشركات السياحية والمجتمع.

The topic of corporate environmental analysis has gained the attention of researchers due to its importance. There has been a noticeable increase in the desire to study the relationship between environmental analysis and improving performance. Therefore, this research aims to raise awareness among tourism company managers about the importance of environmental analysis and its impact on improving companies' performance. This will be achieved by: 1. Determining the extent to which managers understand the relationship between environmental analysis and improving the service performance of tourism companies. 2. Developing indicators to measure the extent to which tourism companies apply environmental analysis and testing the impact of environmental analysis on improving the service performance of these companies. The study population consisted of workers in Category A tourism companies in Greater Cairo, where 300 questionnaire forms were distributed and 255 were retrieved. The analysis was conducted using various statistical methods in the SPSS program to obtain the study results. The study concluded that environmental analysis has a significant impact on improving the performance of tourism companies. Based on these results, the researcher has presented a set of recommendations aimed at increasing tourism companies' interest in environmental analysis due to its positive impact on both the companies and society. This abstract was translated by AlMandumah Inc.

ISSN: 2636-4115