ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور إدارة الموارد البشرية الخض...>الوصف

دور إدارة الموارد البشرية الخضراء في تحسين الأداء المستدام في المؤسسات السياحية والفندقية في مصر: دراسة حالة بالتطبيق على شركات السياحة فئة "أ" وفنادق الخمس نجوم بمحافظة القاهرة

العنوان بلغة أخرى: Investigating the Role of Green Human Resources Management in Improving Sustainable Performance in Tourism and Hospitality Institutions in Egypt: A Case Study of Class a Tourism Companies and 5-Star Hotels in Cairo Governorate
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: حنا، يوستينا رزق سليمان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hanna, Youstina Rizk Soliman
مؤلفين آخرين: حامد، باسم محمد (م. مشارك) , فتحي، عبير محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج22, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيو
الصفحات: 334 - 375
DOI: 10.21608/JAAUTH.2022.172286.1405
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1392705
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التنمية البشرية | الأداء الوظيفي | التوعية البيئية | التنمية المستدامة
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الموارد البشرية الخضراء | الاستدامة | الأداء المستدام | شركات السياحة | الفنادق | Green Human Resource Management | Sustainability | Sustainable Performance | Tourism Companies | Hotels
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

67

حفظ في:
المستخلص: ازداد سعي مختلف المؤسسات السياحية والفندقية إلى تبني ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء لمواكبة التغيرات السريعة والمتلاحقة التي تطرأ على بيئة العمل السياحي والفندقي، والقيام بدورها في الحفاظ على البيئة ومواردها، وتقليل الآثار السلبية الناتجة عن أنشطتها وعملياتها هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر تبني إدارة الموارد البشرية الخضراء وممارساتها المتمثلة في التحليل والتوصيف الوظيفي الأخضر، والاستقطاب الأخضر، والاختيار الأخضر، والتوجيه الأخضر، والتدريب والتطوير الأخضر، وتقييم الأداء الأخضر، والمكافآت الخضراء على الأداء المستدام في المؤسسات السياحية والفندقية. كما هدفت الدراسة إلى تحديد ما إذا كان هناك فروق إحصائية في استجابات عينة الدراسة لمتغيري إدارة الموارد البشرية الخضراء وممارساتها والأداء المستدام تعزي للمتغيرات الديموجرافية والوظيفية اعتمدت الدراسة على استمارة الاستبيان كأداة رئيسية لتجميع البيانات. تم توزيع ۱۳۷۸ استمارة على كل من شركات السياحة فئة (أ) والفنادق الخمس نجوم بمحافظة القاهرة، بواقع ٦١٤ استمارة في شركات السياحة فئة (أ)، و٧٦٤ في الفنادق الخمس نجوم بمحافظة القاهرة، بينما تم الاعتماد على تحليل ٩٦٤ استمارة صالحة. أوضحت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي وإيجابي الإدارة الموارد البشرية الخضراء على تعزيز الأداء المستدام للمؤسسات السياحية والفندقية. كما بينت نتائج الدراسة أن جميع ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء تؤثر معنويا وإيجابيا في الأداء المستدام.

Various tourism and hospitality institutions are increasingly seeking to adopt green human resource management practices to keep pace with changes in the tourism work environment, play their role in preserving the environment and its resources, and reduce the negative effects resulting from their activities and operations. This study aimed to measure the impact of adopting green human resource management and its practices of green job analysis and description, green recruitment, green selection, green guidance, green training and development, green performance evaluation, and green rewards on sustainable performance in tourism and hospitality institutions (tourism companies and hotels). The study also aimed to determine if there were statistical differences in the responses of the study sample to the variables of green human resource management and its practices and sustainable performance due to demographic and functional variables. The study relied on the questionnaire as a main tool for data collection. 1378 questionnaires were distributed, 614 in category (A) tourism companies, and 764 in five-star hotels in Cairo governorate, while the analysis of 964 valid forms was relied on. The results of the study showed a significant and positive impact of green human resources management on enhancing the sustainable performance of tourism and hospitality institutions. The results of the study also showed that all green human resource management practices have a moral and positive impact on sustainable performance.
ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.