ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات على تنمية مهارات أداء الموارد البشرية: دراسة تطبيقية على شركات السياحة بمحافظة بورسعيد

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Application of Information Technology Systems on the Development of Human Resources Performance Skills: An Applied Study on Tourism Companies in Port Said Governorate
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عبدالعال، منى طلعت حسن (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Hassan, Mona Talaat
المجلد/العدد: مج22, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2022
الشهر: يونيه
الصفحات: 366 - 384
DOI: 10.21608/JAAUTH.2022.151424.1379
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1392887
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظم تكنولوجيا المعلومات | الموارد البشرية | شركات السياحة | Human Resources | Information Technology Systems | Tourism Companies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

34

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث إلى التعرف على أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات على تنميه مهارات الموارد البشرية وأثر ذلك على أدائهم الوظيفي، ومع ظهور الإنترنت وتطور تكنولوجيا المعلومات والاتصال وتنامي التحول التكنولوجي الرقمي للمنظمات أصبح من الضروري تحويل الوظائف والملفات الورقية إلى ملفات إلكترونيه. حيث يقوم نظام معلومات الموارد البشرية بجمع البيانات المتعلقة بهم ومعالجتها وإنتاج معلومات دقيقه تساعد إدارة الموارد البشرية على متابعه حركه العاملين من بداية عملهم إلى خروجهم من المؤسسة وكل ما يتعلق بهم داخليا مما يمكنها من اتخاذ قرارات أكثر كفاءه وفعالية كقرار تقييم أدائهم. ولتحقيق أهداف البحث تم إجراء دراسة ميدانيه على عدد من شركات السياحة ببورسعيد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، تم من خلال تصميم استمارات استبيان وتوزيعها على عينه عشوائية من العاملين والمدراء بها وذلك لقياس أثر تطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات للموارد البشرية على تنميه مهاراتهم الأدائية. وقد توصلت الدراسة إلى أن لنظام تكنولوجيا المعلومات أثر مباشر على كفاءه وفعالية أداء الموارد البشرية، وأن استخدام تكنولوجيا المعلومات يساهم في تسهيل عمليات الاتصال بين الأقسام والإدارات المختلفة بشركات السياحة، كما أظهرت الدراسة أن استخدام تكنولوجيا المعلومات يساهم في توفير المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات في الوقت المناسب. وأوصت الدراسة بمواكبه التغييرات المتسارعة في مجال استخدام تكنولوجيا المعلومات في تنميه الموارد البشرية في الشركات السياحية.

The research aims to identify the impact of the use of information technology on the development of human resources skills and its impact on their job performance, With the advent of the Internet, the development of information and communication technology and the growing digital technological transformation of organizations, it has become necessary to convert jobs and paper files into electronic files. To achieve the objectives of the research, a field study was conducted on a number of tourism companies in Port Said by distributing survey forms to a random sample of their employees and managers in order to measure the impact of the application of information technology systems for human resources on the development of their performance skills. The obtained data were analyzed statistically using the SPSS statistical program to answer study questions. The study concluded that the information technology system has a direct impact on the efficiency and effectiveness of human resources performance. The study also showed that the use of information technology contributes to providing the information needed to make decisions in a timely manner. The study recommended keeping pace with the rapid changes in the use of information technology in the development of human resources in tourism companies. The necessity of paying attention that the human resources information systems in the tourism companies in Port Said include all that the human resources need in terms of training and qualifying employees.

ISSN: 1687-1863