ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التسوق الإلكتروني كمؤشر على تغير ثقافة الاستهلاك في ظل جائحة كورونا: دراسة ميدانية في الأنثروبولوجيا الاقتصادية

العنوان بلغة أخرى: Electronic Shopping as an Indicator of Consumer Culture Change during the Period of the Corona Pandemic: A Survey Field Study in the Economic Anthropology
المصدر: مجلة كلية الآداب
الناشر: جامعة الفيوم - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: كامل، علياء الحسين محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: يناير
الصفحات: 3215 - 3267
DOI: 10.21608/jfafu.2021.101060.1623
ISSN: 2357-0709
رقم MD: 1393608
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسوق الإلكتروني | التسويق الإلكتروني | شبكة الإنترنت | Electronic Shopping | Electronic Marketing | The Internet
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة التسوق الإلكتروني كمؤشر على تغير ثقافة الاستهلاك في ظل جائحة كورونا، والتعرف على دور شبكة الإنترنت في اتخاذ قرار الشراء لدى العميل في فترة التباعد الاجتماعي، والوقوف على دور جائحة كورونا كوفيد - ۱۹ في انتشار ظاهرة التسوق الإلكتروني، وتم الاعتماد على المنهج الوصفي منهجاً لها، حيث أن الدراسات الوصفية تستهدف تقرير خصائص ظاهرة معينة أو موقفاً وتتسم بصفة التحديد، أما الوصف فينصب على الجوانب الكيفية والجوانب الكمية معاً، فإذا توافرت أداة الاستبيان والأدوات الإحصائية كان من الممكن تحديد خصائص الظاهرة تحديدًا كميًا، وتكونت عينة الدراسة من (۱۰۰) من طلاب جامعة القاهرة من مختلف التخصصات، وتم تطبيق أداة الاستبيان المكون من (۲۰) سؤالا تشمل القضايا المحورية عليهم لتحقيق أهداف الدراسة. وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن شبكة الإنترنت ومواقع التواصل لم تعد وسيلة للحوار والتواصل والدردشة فحسب، بل تخصصت بعض الصفحات في التسويق الإلكتروني، وأن جائحة كورونا قد ساهمت بشكل كبير في توجيه العميل لشبكة الإنترنت، من أجل اختيار وشراء متطلباته الحياتية ومن أجل أمنه وسلامة أسرته، وقد أجبرت جائحة كورونا الأفراد الذين لم يكن لديهم اهتمامات بالتكنولوجيا والأنترنت على تغيير عاداتهم من التسوق في الأسواق العادية إلى التسوق الإلكتروني، وان عادات أفراد عينة الدراسة في التسوق الإلكتروني عبر شبكة الإنترنت لا تقتصر على الشراء فحسب، بل يتخذ المبحوثين شبكة الإنترنت وقت للتعبير عن آرائهم حول المنتجات المعروضة، والجدير بالذكر أن تلك الدراسة أثبتت تفاعل المنتجين أيضا مع أفراد عينة الدراسة بهدف تقديم خدمة أحسن وأداء افضل لهم، وفي الأغلب يكون تفاعلهم سريع ويتم الرد على تعليقاتهم حول المنتج.

This study aimed at the definition and the introduction of the electronic shopping through social networking sites and to identify the role of the internet in making customer’s purchase decisions during the period of social distancing. The period of the Covid 19 pandemic resulted in a widespread of the e-marketing phenomenon. The descriptive approach was used in this study. This approach helps in determining the characteristics of a particular phenomenon or situation. It is specific, but the description is concerned with both qualitative and quantitative aspects. If study tools are available in addition to the statistical packages, the quantitative description of a given phenomenon can be possible. One hundred university students were used in this survey study from Cairo University from different majors. A survey questionnaire consisted of 16 questions to cover the main aspects of the study was used. Results concluded that the internet and the social communication sites could be used as electronic marketing tools. Results concluded that the internet and the social communication sites could be used as electronic marketing tools. Corona pandemic contributed greatly to directing customers toward electronic shopping through the internet for everyday need and supplies to protect themselves and their families. The response of the surveyed students indicated that they are not only used the internet for electronic shopping but also, they used the marketing sites and social communication sites to express their opinions and ideas about the offered products. Also, this study proved the interaction of the producers with the shoppers according to the survey population with the intention of offering better service and refinance for customers. In most cases, the reaction and interaction between producers and shoppers was quick and spontaneously regarding and given product.

ISSN: 2357-0709