ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور ممارسات التسويق الداخلي في...>الوصف

دور ممارسات التسويق الداخلي في إدارة الأزمات بشركات التأمين: دراسة تحليلية لآراء عينة من موظفي الشركة الجزائرية للتأمين

العنوان بلغة أخرى: The Role of Internal Marketing Practices in Crisis Management in Insurance Companies: An Analytical Study of the Opinions of a Sample of Employees of the Algerian Insurance Company
المصدر: مجلة العلوم الانسانية
الناشر: جامعة محمد خيضر بسكرة
المؤلف الرئيسي: سلايمية، ظريفة (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Selaimia, Dharifa
مؤلفين آخرين: سعيدي، وردة (م. مشارك) , طبايبية، سليمة (م. مشارك)
المجلد/العدد: س23, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: جوان
الصفحات: 657 - 679
DOI: 10.37136/1003-023-001-035
ISSN: 1112-3176
رقم MD: 1393929
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
التسويق الداخلي | شركات التأمين | إدارة الأعمال | الاقتصاد الجزائري
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الداخلي | إدارة الأزمات | التحفيز | التمكين | الاتصال الداخلي | Internal Marketing | Crisis Management | Motivation | Accountability | Internal Communication
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

13

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى توضيح أهمية التسويق الداخلي في إدارة الأزمات. وقدرته على الخروج منها بأقل الأضرار مع إمكانية تحقيق الإنجازات واكتساب العبر. ولقد قمنا من خلال دراستنا الميدانية بجمع إجابات لعينة من موظفي الشركة الجزائرية للتأمينات والبالغ عددها 85 عن طريق استمارة تم تصميمها لاختبار الفرضيات، وقد تم التوصل إلى أن الشركة تهتم بإدارة أزماتها من خلال موظفيها، كما أنه توجد هناك علاقة بين عناصر التسويق الداخلي وإدارة الأزمة.

This study aims to clarify the importance of internal marketing in crisis management. And his ability to get out of it with the least damage, with the possibility of making achievements and learning lessons. Through our field study, we have collected answers for a sample of the 85 employees of the Algerian insurance company, using a questionnaire designed to test the hypotheses. It was concluded that the company is interested in managing its crises through its employees, and that there is a relationship between the elements of internal marketing and crisis management.
ISSN: 1112-3176

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.