ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التكنولوجيا المالية في تحقيق الميزة التنافسية في المصارف السعودية: دراسة حالة مصرف الراجحي

العنوان بلغة أخرى: The Role of Financial Technology in Achieving Competitive Advantage in Saudi Banks: A Case Study of Al-Rajhi Ban
المصدر: مجلة رؤى اقتصادية
الناشر: جامعة الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بنعمر، اعطيات (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ben Amor, Atiyet
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: جوان
الصفحات: 19 - 47
DOI: 10.37137/1416-013-001-001
ISSN: 2253-0088
رقم MD: 1395177
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التكنولوجيا المالية | الميزة التنافسية | الخدمات المصرفية | مصرف الراجحي | Financial Technology | Competitive Advantage | Banking Services | Al-Rajhi Bank
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

55

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور التكنولوجيا المالية في خلق الميزة التنافسية في مصرف الراجحي، والبحث عن طبيعة العلاقة بينهما. وقد اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم الاعتماد على الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وتوزيعها على موظفي مصرف الراجحي في مدينة الرياض حيث بلغت العينة 280 موظف. وتم استخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS لتحليل البيانات. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها إلى أن التكنولوجيا المالية لها دور واضح في خلق الميزة التنافسية في مصرف الراجحي بأبعادها الأربعة (الجودة، التسليم، التكلفة، المرونة). هذا ما يقودنا إلى استنتاج أن الميزة التنافسية تستمد قوتها من التكنولوجيا المالية، وأن هناك علاقة طردية بين التكنولوجيا المالية والميزة التنافسية. عند استخدام التكنولوجيا المالية تتحسن الخدمات المصرفية وتزداد لدى المصارف الميزة التنافسية.

This study aims to identify the role of financial technology in creating competitive advantage for Al-Rajhi Bank and to explore the nature of their relationship. This research relies on an analytical-descriptive approach. Questionnaire is used as a tool for data collection and distribution to the employees of Al-Rajhi Bank in Riyadh City, with a sample of 280 employees. SPSS program is used to analyze the data. The study draws a number of results, the most important of which is that financial technology plays an important role in creating a competitive advantage in Al Rajhi Bank in its four dimensions (quality, delivery, cost, flexibility). This leads us to conclude that the strength of competitive advantage comes from financial technology. There is a positive relation between financial technology and competitive advantage. With the application of financial technology, banking services are improved and banks have a greater competitive advantage.

ISSN: 2253-0088