ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور المفاضلة المعيارية في تحقي...>الوصف

دور المفاضلة المعيارية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة ميدانية على شركات الدعاية والإعلان العاملة بقطاع إعلانات الطرق بمحافظة القاهرة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Benchmarking in Achieving Institutional Excellence: A Field Study for Companies Works in Road Advertising in Cairo
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عثمان، حسام عثمان محمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Othman, Hossam Othman Mahmoud
مؤلفين آخرين: حسن، أسامة محمود فريد (مشرف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يوليو
الصفحات: 553 - 580
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 1395303
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المفاضلة المعيارية | جودة الخدمة | القدرة التنافسية | شركات الدعاية والإعلان | مصر
كلمات المؤلف المفتاحية:
دور | المفاضلة المعيارية | التميز المؤسسي | زيادة الإنتاجية | التنافسية | الدعاية والإعلان | الإعلانات | الطرق | دراسة ميدانية | القاهرة | Role | Benchmarking | Institutional Excellence | Increasing Productivity | Competitiveness | Advertising | Human Resources | Road Advertising | Field Study | Cairo
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

52

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على دور المفاضلة المعيارية في تحقيق التميز المؤسسي لدي شركات الدعاية والإعلان العاملة بقطاع إعلانات الطرق بمحافظة القاهرة. استخدمت الباحث المنهج الوصفي التحليلي في حل مشكلة الدراسة، والتي صيغت بشكل تساؤل " ما هو دور المفاضلة المعيارية في تحقيق التميز المؤسسي بشركات الدعاية والإعلان العاملة بقطاع إعلانات الطرق بمحافظة القاهرة محل الدراسة؟". وقد تكون مجتمع الدراسة من شركات الدعاية والإعلان العاملة بإعلانات الطرق بمحافظة القاهرة، وتم توزيع عدد (۲۳۳) قائمة استقصاء على المديرين في هذه الشركات، وكان الصالح منها (۲۲۲)، فيما تم استبعاد غير الصالح وقدرة (۱۱)، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير قائمة استقصاء تكونت من ثلاثة أقسام: القسم الأول يتضمن أسئلة حول الخصائص بيانات الديموغرافية والوظيفية، القسم الثاني (۱۸) عبارة تقيس مدى توافر المفاضلة المعيارية بأبعادها الأربعة والقسم الثالث يقيس مستوى التميز المؤسسي ويتكون من (٢٥) فقرة. وتوصلت الدراسة إلى: إن مستوى المفاضلة المعيارية والتميز المؤسسي في شركات الإعلانات محل الدراسة جاءت بدرجة مرتفعة، وان هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين المفاضلة المعيارية والتميز المؤسسي. كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها: التأكد من تطبيق المفاضلة المعيارية بشكل دائم ومتسمر داخل الشركات، على أن تكون الشركات التي تتم معها المفاضلة هي الأفضل، وتمكين العاملين وتشجيعهم على إبداء الرأي والاقتراحات والعمل الجماعي والمشاركة في اتخاذ القرار، وذلك من شأنه تلبية رغبات واحتياجات أصحاب المصالح، والرقابة المستمرة واستطلاع الآراء للتعرف على رغبات ومتطلبات واحتياجات العملاء، والوصول إلى نظام تشجيعي مبني على دراسة العاملين يدفع نحو التميز المؤسسي.

The study aimed to set out the role of benchmarking in achieving institutional excellence of road advertising companies in Cairo. The researcher used the descriptive analytical approach in solving the problem of the study, which was established in the form of a question: "what is the role of benchmarking in achieving institutional excellence for companies in the road advertising sector in Cairo?" The study community consisted of advertising companies working in road advertising in Cairo a (233) survey lists were distributed to managers in these companies, of which (222) were valid, while (11) were excluded. to achieve the objectives of the study, a survey list was developed consisting of three sections: the first section includes questions about demographic and functional characteristics and data. the second section includes (18) phrases that measure the availability of benchmarking in its four dimensions. the third section measures the level of institutional excellence and consists of (25) paragraphs. The study concluded the level of benchmarking and institutional difference in the ad companies is high, and there is a statistically significant relationship between standard differentiation and institutional difference. The study also made a series of recommendations, the most important of which are: ensuring that benchmarking is applied permanently and consistently within companies, provided that the companies with which the preference is made are the best, and empowering workers and encouraging them to express opinions, suggestions, teamwork, and participation in decision-making, which would meet the needs of stakeholders, and continuous monitoring and polling opinions to identify the wishes, requirements, and needs of customers, and reach an encouraging system based on the study of workers that drives institutional excellence.
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.