العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Applying Total Quality Management as Atoll to Achieve Excellence in University Performance: A Field Study on Egyptian Public Universities |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة |
الناشر: | جامعة عين شمس - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | يوسف، ياسمينا حسن محمد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | فريد، أسامة محمود (م. مشارك) , جبريل، ماجدة محمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2023
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 581 - 606 |
ISSN: |
2636-2562 |
رقم MD: | 1395310 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة الجودة الشاملة | التميز في الأداء الجامعي | الجودة في مؤسسات التعليم العالي | الاعتماد الأكاديمي | التقويم | التحسين المستمر | الفعالية الأكاديمية | الخدمات الطلابية | المرافق التعليمية | الكليات التقنية | Total Quality Management | Excellence in University Performance | Quality in Higher Education Institutions | Academic Accreditation | Evaluation | Technical Colleges | Academic Effectiveness | Student Services | Educational Facilities | Technical Colleges
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تتمثل مشكلة الدراسة في: تعاني الجامعات الحكومية المصرية من عدم تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة مما أدى إلى وجود فجوة بين مخرجات التعليم العالي ومتطلبات سوق العمل. كما هدفت الدراسة إلى: التعرف على مدى وجود إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الحكومية المصرية. التعرف على المعوقات التي تواجه تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الحكومية المصرية. تمثلت وحدة المعاينة من الجامعات الحكومية المصرية: أعضاء هيئة التدريس (أستاذ- أستاذ مساعد- مدرس، أعضاء الهيئة المعاونة مدرس مساعد- معيد). استخدمت الباحثة استمارة الاستقصاء كأداة لجمع البيانات. بعد إجراء عملية التحليل الإحصائي على بيانات الدراسة وفروضها. توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أبرزها: ثبوت تأثير إدارة الجودة الشاملة على التميز في الأداء الجامعي الذي يحددها الفرض الرئيسي. حيث كانت أهم التوصيات: - يجب على الجامعات الحكومية المصرية التركيز على الطالب وتحسين قدراته وإمكانياته العلمية حتى تتواكب مع احتياجات سوق العمل- ضرورة اعتماد الجامعات الحكومية المصرية على تطبيق إدارة الجودة الشاملة كأسلوب إداري متطور بهدف الوصول إلى التحسين المستمر في كافة المستويات. The problem of the study is represented in: Egyptian public universities suffer from the lack of application of comprehensive quality management standards, which led to a gap between the outputs of higher education and the requirements of the labor market. The study also aimed to: To identify the extent of the existence of total quality management in the Egyptian public universities. To identify the obstacles facing the application of total quality management in the Egyptian public universities. The sampling unit of the Egyptian public universities: Teaching staff members (professor-assistant professor- teacher), members of the supporting staff (assistant teacher- teaching assistant). The researcher used the survey approach form as the main tool for data collection. After conducting the statistical analysis process on the study data and its hypotheses. The study reached many results, most notably: The effect of total quality management on achieving excellence in university performance, which is determined by the main hypothesis, has been proven. The most important recommendations were: - Egyptian public universities must focus on the student and improve his abilities and scientific capabilities in order to keep pace with the needs of the labor market. - The need for Egyptian public universities to adopt the application of total quality management as an advanced management method in order to reach continuous improvement at all levels. |
---|---|
ISSN: |
2636-2562 |