Internal Audit and its Role in the Application of International Standards of Standardization in Hotel Establishments in Algeria
| العنوان بلغة أخرى: |
التدقيق الداخلي ودوره في تطبيق المعايير العالمية للتقييس في المؤسسات الفندقية في الجزائر |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية |
| الناشر: | جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - مخبر المالية، المحاسبة، الجباية والتأمين |
| المؤلف الرئيسي: | Melahi, Rekia (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Laidi, Meryem (Co-Author) |
| المجلد/العدد: | مج10, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2023
|
| الشهر: | جوان |
| الصفحات: | 80 - 99 |
| DOI: |
10.35392/1772-010-001-005 |
| ISSN: |
2352-9962 |
| رقم MD: | 1395477 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الإنجليزية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
التدقيق الداخلي | التقييس | إدارة الجودة الشاملة | المؤسسات الفندقية | جودة الخدمة الفندقية | Internal Audit | Standardization | Total Quality Management | Hotel Institutions | Hotel Service Quality
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
5
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور التدقيق الداخلي والتوثيق على تطبيق المعايير العالمية للتقييس في تطوير المؤسسات الفندقية في الجزائر وكذا المعوقات التي تحول دون تبني المعايير العالمية للتقييس، ولتحقيق ذلك تم صياغة استبانة وزعت على عينة تتكون من 190 عامل في المؤسسات الفندقية في غرب الجزائر، وتم معالجة البيانات عن طريق SPSS. ولقد تم التوصل إلى وجود صعوبة في القيام بعمليات التدقيق الداخلي للعمليات الإدارية، وصوبة أرشفة واسترجاع الملفات الخاصة بالعمليات الإدارية وعمليات التدريب إن وجدت؛ وغياب الدعم المالي الحكومي للمؤسسات الفندقية لتبنى المعايير العالمية للتقييس. This study aims to know the role of internal auditing and documentation on the application of international standards for standardization in the development of hotel institutions in Algeria, as well as the obstacles that prevent the adoption of international standards for standardization. Data processing by SPSS. It has been found that there is a difficulty in performing the internal audits of the administrative processes, and in order to archive and retrieve the files related to the administrative processes and training processes, if any; And the absence of government financial support for hotel establishments to adopt international standards for standardization. |
|---|---|
| ISSN: |
2352-9962 |
عناصر مشابهة
-
Effect of internal Market Orientation on Organizational Commitment: Applied Study at Algerian Hotels
بواسطة: Agti, Djouhara Ali Mohammad منشور: (2019) -
Supportive Organizational Culture of Communities of Practice and their Impact on Service Quality: Field Study in Hotels Biskra (Algeria)
بواسطة: Merabet, Kaouther منشور: (2021) -
Measurement and Evaluation of Hotel Services Quality in the Light of International SERVQUAL Model and Ways for its Development : Case study Hotels operating in the Gaza Strip
بواسطة: أبو شرار، محمد يوسف عبداللطيف منشور: (2017) -
Analytical Study of Digital Marketing Applications in Algerian Hotels: A Case Study of 13 Hotels in Constantine Province
بواسطة: Azizi, Nadir منشور: (2019) -
Interpretation of the Customers’ Behavioral Intention in Online Hotel Rooms Booking: Application of the Extension of the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology: A Field Study of Some Hotels in Eastern Algeria
بواسطة: Silem, Mokhtar منشور: (2023)
