ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور تطوير رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات العامة المصرية بالتطبيق على بنك مصر

المصدر: مجلة البحوث التجارية
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: أندراوس، مرفت نصري سامي (مؤلف)
المجلد/العدد: مج45, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: يناير
الصفحات: 500 - 531
رقم MD: 1396651
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مفهوم واهمية رأس المال الفكري | الميزة التنافسية | رأس المال البشري | رأس المال الهيكلي | رأس المال كعلاقات مع العملاء | The Concept and Importance of Intellectual Capital | Competitive Advantage | Human Capital | Structural Capital | Capital | Customer Relations
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

34

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور رأس المال الفكري بعناصره (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي، رأس المال كعلاقات مع العملاء) لتحقيق الميزة التنافسية، وقد اعتمدت الباحثة في تناول الدراسة وعرضها على المنهج الوصفي لتناول الجانب المفاهيمي، والمنهج التحليلي في تناول الجانب التطبيقي للدراسة، واستخدام استمارة الاستقصاء كأداة لجمع البيانات الأولية، فقد تم توزيع عدد (104) استمارة، وبعد جمعها وفحصها تبين أن عدد (87) استمارة فقط صالحة للتحليل الإحصائي، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها وجود علاقة ارتباط قوية بين تطوير رأس المال الفكري وتحقيق الميزة التنافسية، كما أوصت الدراسة في نهايتها بضرورة الإسراع في تحسين شروط تطوير رأس المال الفكري الذي يعد من أهم أدوات تحقيق التنمية المستدامة للمنظمات العامة بمصر وخاصة بنك مصر.

This study aims to identify the role of intellectual capital with its elements (human capital, structural capital, capital as relationships with customers) to achieve competitive advantage, and the researcher has relied in addressing the study and presenting it on the descriptive approach to address the conceptual aspect, and the analytical approach in dealing with the applied side of the study, and the use of the survey form as a tool to collect raw data, a number of (104) forms were distributed, and after collecting and examining them it turned out that the number of (87) forms only valid for statistical analysis, and the study has reached a group One of the most important results is the existence of a strong correlation between the development of intellectual capital and the achievement of competitive advantage, and the study recommended at the end of the study the need to accelerate the improvement of the conditions for the development of intellectual capital, which is one of the most important tools to achieve sustainable development of public organizations in Egypt, especially Banque Misr.