ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > التباين المكاني لاستخدام الموا...>الوصف

التباين المكاني لاستخدام المواطنين الكويتيين للتطبيقات المصرفية عبر الهواتف الذكية

العنوان بلغة أخرى: Spatial Variation of Kuwaiti Citizens Use of Smart Phone Banking Applications
المصدر: مجلة دراسات الخليج والجزيرة العربية
الناشر: جامعة الكويت - مجلس النشر العلمي
المؤلف الرئيسي: السهلي، هيا محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alsahli, Hayah M.
مؤلفين آخرين: العتيبي، عبيد سرور (م. مشارك)
المجلد/العدد: س49, ع189
محكمة: نعم
الدولة: الكويت
التاريخ الميلادي: 2023
التاريخ الهجري: 1444
الشهر: أبريل
الصفحات: 91 - 127
DOI: 10.34120/0382-049-189-003
ISSN: 0254-4288
رقم MD: 1397003
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, HumanIndex
مواضيع:
التطبيقات الإلكترونية | التطبيقات المصرفية | الهواتف الذكية | المواطنون الكويتيون
كلمات المؤلف المفتاحية:
الجغرافيا | الصيرفة الهاتفية | التباين المكاني | نظم المعلومات الجغرافية | الكويت
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

14

حفظ في:
المستخلص: الأهداف: ازدادت العلاقة بين الجغرافيا والنشاط المصرفي قوة مع التطور التقني؛ إذ اشتملت التطبيقات المصرفية على العديد من الخدمات ذات الطبيعة الجغرافية، لعل أبرزها، خدمة الاطلاع على خريطة مواقع الفروع وأجهزة الصرف الآلي. والتباين المكاني للخدمات المصرفية المقدمة للمستهلكين؛ مما دفع الباحثين لسبر أغوار هذا الموضوع المستجد في المعرفة الجغرافية فوق الحيز الحضري. هدفت الدراسة الكشف عن التباين المكاني بين المحافظات في استخدام المواطنين الكويتيين للخدمات المصرفية عبر التطبيقات المصرفية في الهواتف الذكية. ورصد التباين المكاني لرضا المواطنين الكويتيين وتقييمهم للتطبيقات المصرفية بحسب المحافظة ومعرفة شكل التباين المكاني لترتيب المواطنين الكويتيين لمميزات التطبيقات المصرفية وسلبياتها حسب المحافظة. المنهج: اعتمدت الدراسة على المنهجين الوصفي والتحليلي، واتخذت الاستبانة أداة لها، وقد طبقت على 2756 مشاركاً، ووظفت نظم المعلومات الجغرافية لإظهار التوزيع الجغرافي للبنوك المحلية ومركزها ودائرة انتشارها، وذلك في المنطقة الحضرية بدولة الكويت. النتائج: أظهرت الدراسة تبايناً مكانياً بين المحافظات في مدى استعمال التطبيقات المصرفية وطبيعة استخدام الخدمات المصرفية، كما عكست النتائج تبايناً مكانياً في تقييم المواطنين الكويتيين للتطبيقات المصرفية. الخاتمة: إن دراسة التباين المكاني لاستخدام المواطنين الكويتيين للتطبيقات المصرفية عبر الهواتف الذكية ساعد في تحليل الظاهرة جغرافياً، من خلال الكشف عن أوجه التشابه والاختلاف بين المحافظات الست في دولة الكويت (العاصمة، حولي، مبارك الكبير، الأحمدي، الفروانية، والجهراء)؛ مما سيفيد المواطنين والبنوك معاً، لمراعاة المتغيرات والمؤثرات في الواقع الحضري.

Objectives: There is a strong relationship between geography and the banking sector, especially after the technology evolution, as banking applications incorporate many services that have geographical features such as maps that show the location of bank branches and ATMs. Banking Services’ spatial variation motivated researchers to study this new topic from an urban geographical perspective. The study aimed to detect the spatial variation between governorates in the use of Kuwaiti citizens of banking services applications on smart phones, and to record the spatial variations of Kuwaiti citizens’ satisfaction and their evaluation of banking applications by governorate. It also aimed at recognizing the spatial variation in the ranking of Kuwaiti citizens for the advantages and disadvantages of banking applications according to the governorate. Method: The descriptive and analytical methods were used, in addition to the questionnaire!, as the sample consisted of 2756 participant, employing the application of geographic information systems [GIS] to show the geographical distribution of local banks, their central feature, and their directional distribution in the urban area. Results: There was a spatial variation between the governorates in the usage amount and nature of using banking services in the banking applica-tions. Also, the results indicated that there was spatial variation in Kuwaiti evaluations of mobile banking application. Conclu¬sion: The Study of spatial variation in using mobile banking application among Kuwaiti citizen helped to analyze the phenomenon geographically by revealing similarities and differences between the six governorates of Kuwait; the Capital, Hawalli, Mubarak Alkabeer, Farwaniya, AlAhmadi, and AlJahra which will benefit both Kuwaitis and the banks to consider the changes and effects in the urban areas.
ISSN: 0254-4288

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.