ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور التحول الرقمي في تطبيق است...>الوصف

دور التحول الرقمي في تطبيق استراتيجية التموقع في البنوك التجارية: دراسة حالة البنك الوطني الجزائري "BNA"

العنوان بلغة أخرى: The Role of Digital Transformation in the Application of Positioning Strategy of Commercial Banks: A Case Study of the National Bank of Algeria "BNA"
المصدر: مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
الناشر: جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: فرحي، زكرياء (مؤلف)
مؤلفين آخرين: ملاح، وئام (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2023
الشهر: جوان
الصفحات: 361 - 379
DOI: 10.37164/2056-010-001-017
ISSN: 2352-9822
رقم MD: 1398578
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
القطاع البنكي | البنوك التجارية | الأنشطة الاقتصادية | التقنيات الرقمية
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق | التحول الرقمي | استراتيجية التموقع | البنوك | Marketing | Digital Transformation | Positioning Strategy | Banks
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

31

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور التحول الرقمي في تطبيق استراتيجية التموقع في البنوك التجارية، ولتحقيق هذا الهدف تم اختيار عينة الدراسة الممثلة في موظفي وكالات البنك الوطني الجزائري الناشطة على مستوى ولاية أم البواقي، وقد تم اعتماد الاستبيان كأداة لجمع البيانات، حيث تم جمع 56 استبانة وتحليلها باستخدام برنامج SPSS26، وقد توصلت الدراسة إلى أن التحول الرقمي يسمح من خلال توظيف التقنيات الرقمية بتحقيق رغبات العملاء ويؤثر على إدراكهم ويمكنهم من رسم صورة ذهنية عن المنظمة وهو ما يسهم في تطبيق استراتيجية التموقع.

This study aimed to spot light on the role of digital transformation in the application of positioning strategy in commercial banks, to achieve this goal, the study sample represented in the employees of the BNA agencies active at the level of the state of OEB was chosen, The questionnaire was adopted as a tool for data collection, as 56 questionnaires were collected and analyzed using the 26SPSS program. The study reached that the digital transformation allows, through the employment of digital technologies, to achieve the desires of customers and affects their perception and enables them to draw a mental image of the organization, which contributes to the application of the positioning strategy.
ISSN: 2352-9822

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.