العنوان بلغة أخرى: |
Technological Innovation in Tour Guiding: Mobile Applications as a Model |
---|---|
المصدر: | مجلة كلية السياحة والفنادق |
الناشر: | جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق |
المؤلف الرئيسي: | أبو المجد، أمل (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Abo Elmagd, Amal |
مؤلفين آخرين: | علي، كريم أحمد عبدالفتاح (م. مشارك) , الشرنوبي، رحاب محمود أحمد (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع11, ج6 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2022
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 753 - 799 |
ISSN: |
2537-0510 |
رقم MD: | 1399705 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الابتكار | التكنولوجيا | الابتكار التكنولوجي | الإرشاد السياحي | تطبيقات الهواتف المحمولة | Innovation | Technology | Technological Innovation | Mobile Applications | Tour Guiding
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أحد أهم الاتجاهات التكنولوجية الحديثة في مجال الإرشاد السياحي ألا وهو الابتكار التكنولوجي، تعد الدراسة هي الدراسة البحثية الأولى التي تناقش مفهوم التكنولوجيا والابتكار من منظور متخصصي الإرشاد السياحي، ناقشت الدراسة أهمية الابتكار عامة، ثم تطرقت للابتكار من منظور متخصصي قطاع السياحة والسفر والإرشاد السياحي. اتخذت الدراسة من تطبيقات الهواتف المحمولة نموذجاً، وهيكلت أنواع الابتكار في تطبيقات الهواتف إلى خمس فئات وهي، تطبيقات المرشد السياحي، تطبيقات الخرائط والملاحة، تطبيقات الترجمة الفورية التطبيقات الافتراضية، والتطبيقات القارئة للأكواد الرقمية. مثلت تلك التطبيقات أدوات عمل تكنولوجية معاصرة، كان لها أثر وفضل كبير في تسهيل أداء عمل المرشد السياحي، في عصر التحول الرقمي، كما قدمت الدراسة بعض الأفكار الابتكارية لتحسين فاعلية تلك التطبيقات. خلصت الدراسة إلى أن الابتكار التكنولوجي من أهم أنواع الابتكارات التي يمكن توظيفها في خدمة مجال الإرشاد السياحي حاضراً ومستقبلاً، وأن الحلول التقنية عبر تطبيقات الهواتف المحمولة هي الأداة التكنولوجية الأكثر قدرة على حل العديد من المشكلات التي تقابل هذا القطاع. يمكن الاعتماد على البيانات التي توفرها تلك التطبيقات في تكوين قواعد بيانات عالمية، تشمل أعداد وتصنيفات المرشدين السياحيين على مستوى العالم، وهو ما سيساهم بشكل كبير في تنظيم لوائح العمل وسن التشريعات. كما تعد تطبيقات الهواتف من أهم منصات العمل الافتراضية المحتملة مستقبلاً، التي يمكن الاعتماد عليها كلياً في توفير فرص عمل لفئة المرشدين السياحين افتراضياً وعبر الإنترنت. This study intends to shed light on technological innovation, one of the most significant contemporary trends in the field of tour guiding. It is the first research study to examine technology and innovation from the viewpoint of experts in tourism guides. The study first covered the significance of innovation generally before addressing innovation from the viewpoint of experts in the travel, tourist, and tour guiding field. The study used smart tablet and smartphone applications as a model, and the different types of innovation in mobile applications were divided into five categories, including applications for tourist guides, maps and navigation, simultaneous translation, virtual applications, and digital code readers. These applications were examples of modern technical work tools that significantly improved the efficiency with which the tour guide's duties were carried out in the age of digital transformation. The study also offered some original suggestions for enhancing these applications' efficacy. The study came to the conclusion that technological innovation is one of the most crucial types of innovations that the tourism guidance industry will need both now and in the future, and that mobile phone applications are the technological tool that is most capable of resolving the majority of issues this industry is currently facing. These applications' data may be trusted to create international databases with the numbers and types of tour guides in every country, which will be very helpful for setting up work laws and passing legislation. One of the most significant virtual work platforms that can be depended upon to create career chances for the category of tour guides remotely and via the Internet is mobile applications. |
---|---|
ISSN: |
2537-0510 |